Wirginiusz
1. Przesyłka opóźniła się bardzo długo. 2. W paczce z porcelanowymi świnkami skarbonkami część z nich została uszkodzona, ponieważ nie oznaczono ich jako delikatnych, co wymagało dodatkowych kosztów dla firmy. 3. Złożyłam reklamację w sklepie stacjonarnym, ale odrzucono prośbę o dosłanie nowych produktów, zamiast tego firma zaoferowała zwrot pieniędzy. To było niekorzystne dla mnie, ponieważ potrzebowałam prezentów na Wielkanoc dla dzieci z przedszkola. 4. Musiałam długo czekać na zwrot pieniędzy. 5. Kiedy otrzymałam zwrot, złożyłam ponownie zamówienie na brakujące skarbonki, z odbiorem w sklepie i płatnością przy odbiorze. Firma poinformowała mnie, że mają tylko jedną skarbonkę na magazynie i mogą mi ją wysłać. Był to kompletny fiasko, zwłaszcza że produkty nie były tanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij