Polikarp
Prawdopodobnie w piątek przed weekendem złożyłeś zamówienie, ale czas dostarczenia paczki został wydłużony z trzech do czterech dni roboczych. W ten wtorek dostałeś powiadomienie, że twoje zamówienie zostało podzielone na dwie części i jedna paczka jest już gotowa do odbioru. W środę dzwoniłeś na infolinię i usłyszałeś, że druga paczka jest gotowa do dostarczenia. Dzisiaj, w piątek, dzwoniłeś ponownie na infolinię i znowu dowiedziałeś się, że druga paczka jest gotowa do dostarczenia. Jesteś bardzo zirytowany, ponieważ czas dostarczenia już minął i musisz jechać po obie paczki dwukrotnie po 40 kilometrów. Zapytałeś pracownika, kto zapłaci za twoje koszty podróży, ale nie otrzymałeś odpowiedzi. Miałeś w planie odebranie jednej z paczek podczas innego obowiązku w Opolu, ale drugiej paczki musisz specjalnie odebrać, pomimo dużej odległości. Gdybyś wiedział, że z przesyłką będzie taki zamęt, zdecydowałbyś się na usługi kuriera. Zdajesz sobie sprawę, że jesteś bardzo niezadowolony i chciałbyś wystawić negatywną opinię 10 razy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij