Konstanty
Mój pogląd na zamówienie prezentów na Boże Narodzenie, dokonane na smyk.pl 9 grudnia, jest taki, że dostawy miały dojść do mnie przed 17 grudnia, ale nie otrzymałem potwierdzenia e-mailowego ani informacji o dokonanej płatności (przelew online). Na linii infolinii poinformowano mnie, że nie wysyłają maili na domeny Onet i nie można zmienić adresu e-mail, aby otrzymywać powiadomienia. Nie otrzymałem dostawy do 17 grudnia i nie byłem zadowolony z podejścia pracowników sklepu. Zostałem skierowany na firmę kurierską, ale kolejne rozmowy nie przyniosły żadnych pozytywnych efektów. Inne zamówienie z 14 grudnia zostało już wcześniej wysłane. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam tej strony ze względu na brak informacji o przyjęciu zamówienia, nieuczciwych pracowników infolinii, brak elastyczności, przekazywanie odpowiedzialności na firmę kurierską i brak możliwości anulowania zamówienia mimo niewywiązania się z umowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij