Wieńczysła
2017-07-30
Jest to bardzo zła sytuacja i nie polecam tego sklepu. Nie spotkałam się jeszcze z takim podejściem do klienta. Nie winię konsultantów, ponieważ to nie ich wina, że procedury w sklepie są nieefektywne. Moje zamówienie zostało złożone 29 listopada, a do dzisiaj, 11 grudnia, nadal nie otrzymałam żadnego towaru. Otrzymuję regularne e-maile z informacją o przesunięciu realizacji zamówienia, ale brak w nich choćby słowa "przepraszam". Po dwukrotnym dzwonieniu na infolinię, ciągle słyszę tę samą odpowiedź - paczka jest w kompletacji i nie możemy nic teraz zrobić, proszę czekać na kuriera. Jesteśmy już połową grudnia, więc sytuacja jest beznadziejna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij