Bonawentura
2019-02-23
Sklep jest bardzo złej jakości. W infolinii pracują ludzie, którzy nie wiedzą, jak pomóc klientom. Nawet jeśli zadajesz banalne pytanie, zawsze słyszysz, że mają swoją procedurę, że nie mogą ci pomóc lub że musisz czekać na odpowiedź do 24 godzin. To jest skandal! Nie otrzymałam odpowiedzi ani przez infolinię, ani po 24 godzinach. To jest absurd i strata mojego cennego czasu, który mógłbym poświęcić na zainteresowanie się produktami konkurencji. To jest brak szacunku dla klienta. Mam bardzo złe odczucia związane z tym sklepem i zdecydowanie będę go omijać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij