Luba
2019-01-21
Tydzień temu złożyłam zamówienie na krzesełko do karmienia Smiki Sea World. Sklep internetowy nie wysłał mi go do tej pory, argumentując brakiem towaru. Jednakże, jeśli tak jest, to jak to możliwe, że produkt jest dostępny na stronie internetowej i zostały za niego już pobrane pieniądze?! Skutek tego jest taki, że firma nie zwróciła mi pieniędzy ani nie dostarczyła zamówionego przedmiotu. Obsługa klienta jest również nieskuteczna i nie udziela żadnych informacji. Jestem bardzo rozczarowana i jako stały klient tego sklepu, nie zamierzam już z nim robić interesów z powodu braku szacunku i braku próby naprawy błędu, co prowadzi do utraty pieniędzy przez ludzi z powodu systemowych usterk w firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij