Zula
Moja recenzja jest bardzo NEGATYWNA. Złożyłem zamówienie na paczkę 26.11.2017, ale do dzisiaj, tj. 07.12.2017, nie otrzymałem przesyłki. Moje święta Mikołajki zostały zepsute przez niekompetentnych i ignoranckich konsultantów ze sklepu SMYK. Codziennie dzwoniłem od 30.11.2017, ale dostałem sprzeczne informacje - raz mówili, że jeszcze nie ma, innym razem, że kurier ją odebrał, że już wyszła, że jest spakowana. Na końcu jeden z konsultantów powiedział, że jest problem z systemem. Wszyscy osoby, z którymi rozmawiałem, kłamali bezczelnie i kompletnie zlekceważyli mnie jako klienta. Chciałem złożyć reklamację, ale po co, skoro nie ma produktu! Rozumiem, że może być większy ruch w tym okresie, ale zamówiłem wcześniej, żeby mieć pewność, że dostanę paczkę przed 06.12.2017. To był mój pierwszy i ostatni zakup w sklepie internetowym SMYK. Nie polecam go nikomu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij