Klemens
2019-01-20
Zamówiłam paczkę, której realizacja miała trwać 3-4 dni robocze. Paczka składała się z dwóch części, jedna część została już odebrana, a na drugą wciąż czekam. Po skontaktowaniu się z biurem obsługi klienta, Pan poinformował mnie, że nie ma wpływu na pracę magazynu, co było dla mnie żenujące. Zauważyłam również, że już po raz drugi mój zakup opóźnił się, co negatywnie wpłynęło na moje zaufanie do tego sklepu. Mimo że ceny nie były najtańsze, zawsze liczyłam na terminową dostawę. Bardzo się zawiodłam na firmie Smyk. Biuro obsługi klienta niestety całkowicie mnie rozczarowało swoim poziomem obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij