Marta
Witaj, jest to dramatyczna sytuacja - sklep z długą tradycją upada na samo dno! Sprzedają produkt wirtualny, który nie jest na ich stanie magazynowym. Potwierdzają zamówienie na 3 sztuki, ale wysyłają tylko 1 bez fabrycznej folii. Pozostała część zamówienia jest anulowana zgodnie z ich regulaminem, ale dlaczego muszę czekać tak długo na zwrot pieniędzy, które wpłaciłem za towar, którego nie mają? Powinni zwrócić pieniądze, gdy nie mają towaru. Na moje skargi automatyczna odpowiedź głosi "wiemy, że nic nie wiemy". Zaczekam jeszcze chwilę, a jeśli nic się nie poprawi, zgłoszę tę sprawę na policję. - Marek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij