Romeo
Klienci smyk.com powinni uważać na płatne z góry zakupy internetowe, gdyż wysyłka produktów jest opóźniona. Ja, jako klient, oczekuję już ponad tydzień na moje zamówienie i mimo prób skontaktowania się z działem obsługi klienta, nie mogę uzyskać planowanej daty dostawy. Kiedy pytam o termin, otrzymuję odpowiedź, że dostawa nastąpi "jak najszybciej", a powód opóźnienia to "duża ilość zamówień". Warto zaznaczyć, że w tym samym czasie zamówiłam produkty z opcją płatności przy odbiorze w sklepie i zostały one dostarczone terminowo, a ja już od tygodnia z nich korzystam. Wygląda na to, że powód opóźnień nie leży w dużych ilościach zamówień, lecz gdzieś indziej...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij