Spartoo.pl

Nie polecam robienia zakupów w sklepie Spartoo! Moje buty, które zamówiłam i zapłaciłam przy odbiorze, zostały dostarczone bez problemu w pięć dni. Niestety, gdy chciałam zwrócić buty, pojawił się problem. Odesłałam je Pocztą Polską na podany adres z etykietą zwrotną dla kuriera DPD. Jednak pracownicy sklepu nie odebrali mojego zwrotu, mimo że listonosz zostawił im awizo. Paczka została zwrócona do mnie, a żeby to zrobić, musiałam ponownie zapłacić za przesyłkę. Próbując skontaktować się z panią Adrianną z obsługi klienta, nie uzyskałam pomocy. Pani twierdziła, że tylko DPD zna dokładny adres, który nie jest Wawrzyniaka 2 w Poznaniu, lecz ulicą Kolumba. Jest to absurdalna wymówka, aby nie zwracać klientom pieniędzy i uniknąć akceptowania zwrotów. Uważajcie na sklep Spartoo, który oszukuje klientów na każdym kroku! Nie polecam odsyłania towarów kurierem, ponieważ nie otrzymacie ani zwrotu, ani zamówionego towaru.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij