Sport-shop.pl

Zamówiłem kask rowerowy/szosowy Marven Meteor (czarny) w rozmiarze S. Jednak otrzymałem produkt bez daszka, co było niekompletne. Zgłosiłem reklamację, a miła pani powiedziała, że kask w kolorze czarnym już nie jest dostępny i może zaoferować biało-czarny. Zgodziłem się na to i umówiono się, że kurier dostarczy nowy kask i zabierze ten niekompletny do piątku. Jednak nie było żadnego kuriera w piątek, ponieważ dział reklamacji poinformował mnie, że magazyn nie wysłał zamówienia. Jestem bardzo rozczarowany i nie polecam tej firmy, ponieważ nie są profesjonalni. Wydaje mi się, że zapomnieli, że wizerunek i opinie są bardzo ważne w biznesie. Wciąż czekam na kuriera, który dostarczy nowy kask. Mam również obawy, że mogą zapomnieć oddać pieniądze za wadliwy produkt.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij