Sport-shop.pl

Sklep wystawił na sprzedaż produkt, którego w rzeczywistości nie posiadał. Po otrzymaniu informacji o oczekiwanym terminie dostawy, skontaktowałem się z obsługą klienta, której przedstawiciel potwierdził, że towar (rakietę do squasha) zostanie dostarczony następnego dnia. Jednak, zamiast produktu, otrzymałem powiadomienie, informujące mnie o braku rakiety i możliwości zamiany na inny produkt. Pomimo takiej sytuacji, muszę pochwalić reakcję sklepu, który przeprosił, zaoferował rabat na przyszłe zakupy oraz dokładnie zwrócił pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij