Sportjam.pl
Wiesława
Mam problem związany z zakupem przedmiotu i brakiem jego dostępności. Kupiłem łącznie 6 rzeczy w 3 różnych zamówieniach przez platformę PAYU, ale niestety w przypadku 2 z tych rzeczy okazało się, że ich nie ma. Otrzymałem wiadomość w tej sprawie, a jedną rzecz udało mi się wymienić po otrzymaniu i zmierzeniu, jednak nie mogłem wymienić jej na inny przedmiot - musiałem po prostu zwrócić pieniądze i złożyć nowe zamówienie. Jednak minął już ponad miesiąc, a ja nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za tę wymienioną rzecz ani za tę płatną, a nieosiągalną. Wysłałem w tej sprawie 3 e-maile, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Wygląda na to, że platforma ma poważne problemy z obsługą zwrotów pieniędzy - ich obsługa pozostawia wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij