Teofil
Złożyłem zamówienie przez sklep internetowy i w systemie zostało wyświetlone, że zamówienie zostanie dostarczone we wtorek, pomimo tego że złożyłem zamówienie w weekend. Potwierdziłem zamówienie jako kupujący. Jednak w poniedziałek nie otrzymałem żadnego kontaktu i nie było zmian na moim koncie w sklepie online. Nie udało mi się dodzwonić do sklepu. Wtorku nadal nie było żadnego ruchu na koncie, więc zadałem pytanie poprzez platformę Allegro, gdzie sklep również sprzedaje. Od tego czasu nie otrzymałem żadnego kontaktu zwrotnego, ale dwa dni później otrzymałem przesyłkę zgodną ze złożonym zamówieniem. Chociaż wydawało się, że musiałem ponaglać sklep, aby uzyskać kontakt, ostatecznie otrzymałem zamówiony towar (płaciłem przy odbiorze w paczkomacie, na wszelki wypadek).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij