Stereo.pl
Magdalena
Zakupiony towar miał być wysłany tego samego dnia lub po 24 godzinach, jednak został wysłany dopiero po 2 dniach (wliczając weekend). To spowodowało, że zaczęłam się niepokoić, czy dostanę produkt przed moim wyjazdem z Polski. Po upływie 24 godzin od zamówienia próbowałam skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, ale bezskutecznie. Musiałam czekać na linii przez 20 minut słuchając tandetnej muzyki, a nawet zaczęłam podejrzewać, że Biuro nie istnieje. Dopiero po weekendzie otrzymałam odpowiedź na maila, w której poinformowano mnie, że paczka została już wysłana i podano mi numer przesyłki. Jednak po dzwonieniu na ten numer do InPost okazało się, że Stereo jedynie wydrukowało etykietę na paczce, ale paczka jeszcze nie została przekazana do InPost. Ostatecznie paczka dotarła dzień przed moim wyjazdem, ale całe to zamieszanie i nerwy, jakie musiałam przejść, nie warte były oszczędności 30 złotych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stereo.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
-
Komórka
0 500 93 84 82
Infolinia
0 801 702 555