Styl-meble24.pl Opinie Klientów
b
OMIJAĆ SZEROKO! OSZUŚCI! Zero kultury osobistej, kontakt z klientem mając go głęboko gdzieś. Napisałem maila o braku kompletnego zamówienia, o otrzymaniu elementu, który nie pasuje, o kiepskich instrukcjach oraz słabo przygotowanych elementach (nie ma miejsc na mocowanie elementów, trzeba samemu wiercić dziury w szafach) dostałem odpowiedź: "swoje sugestie prosze kierowac do fabryki. własnie ze nikt nie ma problemów z montazem szafy i akcesoriów wiec wnioski moze sam pan wyciągnąć." Na odpowiedź o fatalnym podejściu do klienta, otrzymałem maila "fatalny to z pana monter mebli." ŻENUJĄCE, NIE DAWAJCIE IM ZAROBIĆ, JAK COŚ SIĘ STANIE WYPINAJĄ SIĘ NA KAŻDEGO
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Gablotka, którą zamówiliśmy, została wykonana z dużą starannością. Niestety, musieliśmy trochę poczekać na jej dostarczenie przez producenta, ponieważ transportowali ją własnym środkiem transportu. Jednak na nasze pytania przesłane drogą elektroniczną otrzymaliśmy szybkie odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Gablotka, której zamówienie zostało złożone, została wykonana w sposób niezawodny. Jednakże, trzeba było trochę długo czekać, ponieważ producent korzystał z własnego transportu do dostarczenia. Na szczęście, otrzymałem szybkie odpowiedzi na moje pytania wysłane drogą e-mailową.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Artur
Długi czas oczekiwania, Brak możliwości uzgodnienia dogodnego dla nas terminu dostawy, Informacja o dostawie z dnia na dzień, Jakość mebli średnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
allegro
brak kultury osobistej ,wręcz obraźliwe teksty .
Kiedy zapytałam o poradę dotyczącą łóżka, otrzymałam odpowiedź, aby przeczytać aukcję od początku do końca, tam znajdują się wszystkie informacje na temat ceny i specyfikacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
allegro
brak kultury osobistej ,wręcz obraźliwe teksty .
Zamiast czekać na odpowiedź, polecam przeczytać aukcję od początku do końca. Tam znajdziesz wszystkie informacje dotyczące ceny i innych szczegółów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ambroży
Zakup udany, wszystko odbyło się bardzo sprawnie. Dostawa błyskawiczna, miła obsługa. Meble solidne i dobrze wykonane. Wszystkim szczerze polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Ofelia
Zapytałam o dostępność konkretnego biurka, a dostałam odpowiedź, że jest niedostępne i się nie pojawi. Powiedziałam, że obsługa klienta jest skandaliczna. W odpowiedzi usłyszałam, że nie ma tu żadnej sprawy i dlaczego mam problem. Powiedziałam więc właścicielowi, że wykorzystam media społecznościowe i opublikuję jego niewłaściwe odpowiedzi. Odpisał, że niech sobie piszę, ale muszę liczyć się z konsekwencjami prawnymi. Powiedział również, że mam problem z sobą, zachowując się w sposób arogancki i nielicujący z kulturą. Nie muszę dodawać, że zgadzam się z opinią, że takie firmy powinny zniknąć z rynku, szczególnie w dobie wolnej konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Po złożeniu zamówienia na narożnik, meble były gotowe do dostawy dużo wcześniej, niż się spodziewałam, więc nie byłam przygotowana na ich odbiór. Po udzieleniu negatywnej opinii na portalu arena.pl, dostałam wiadomość SMS, która mówiła mi, że jeśli nie potrafię czytać regulaminów dostawy, to nie powinnam kupować mebli. Twierdzili, że nie ich problem, że nie mogę samodzielnie wnosić mebli i powinnam wynająć ludzi, którzy pomogą mi to zrobić. Według mnie to nie tylko nie fair, że ceny u nich są wyższe niż u producenta Estetiv i dodatkowo trzeba zapłacić za transport, który jest darmowy u tego producenta, ale również nie traktują klientów z szacunkiem. Radzę nie korzystać z ich usług!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sawa
Jestem absolutnie usatysfakcjonowany swoimi zakupami w tym sklepie. Realizacja zamówienia odbyła się bardzo szybko i sprawnie. Meble są solidne i wykonane z najwyższą starannością. Obsługa była nie tylko miła, ale również pomocna. Z czystym sumieniem polecam ten sklep w stu procentach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Serdecznie polecam sklep, gdzie dokonałam zakupów. Znajduje się tam towar o wysokiej jakości, a dostawa była bardzo szybka - w moim przypadku robeń oczekiwałam jedynie 6 dni na szafę CALA i komodę CALA. Obsługa klienta również okazała się być bardzo dobra, nie mam żadnych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Ja polecam robienie zakupów w tym sklepie. Mają tam towar, który jest wysokiej jakości, a dostawa jest bardzo szybka. W moim przypadku musiałam czekać tylko 6 dni na szafę CALA i komodę CALA. Obsługa klienta też jest super, nie mam żadnych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Bernardyna
Jestem zawiedziony zarówno informacjami dotyczącymi produktu, jak i całkowitym brakiem kultury w obsłudze. Nie polecam. Zarówno jakość produktu, jak i obsługa są na takim samym niskim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil
Potrzebowaliśmy kupić kilka tanich łóżek i poprosiliśmy sprzedawcę o informacje dotyczące skrzyń umieszczonych pod łóżkami, takie jak czy mają prowadnice i koła. Poprosiliśmy również o przesłanie zdjęć z wysuniętymi skrzyniami. Po kilku dniach zapytaliśmy, czy firma otrzymała naszą wiadomość, ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Jednak odpowiedź firmy - styl-meble_pl (Allegro) - nas zaskoczyła i była mało uprzejma, pytając nas, czy nie potrafimy sobie wyobrazić wysuniętej szuflady. Kiedy podziękowaliśmy za odpowiedź i powiedzieliśmy, że udostępnimy tę niegrzeczną odpowiedź, firma odpowiedziała nam, aby działać już teraz. Ogólnie rzecz biorąc, nigdy wcześniej nie spotkaliśmy się z takim zachowaniem na Allegro, gdzie robimy wiele zakupów. Nie posiadamy numeru transakcji, ponieważ nie doszło do zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Eugeniusz
Nie krytykuję jakości produktów, ale jakość świadczonych usług. Telefon jest nieaktywny od kilku dni, a mail nie doczekał się odpowiedzi. Nie widać żadnej odpowiedzialności ze strony właściciela firmy i brakuje kompetencji. Wyjaśnienia o urlopie lub chorującej babci nie zmienią mojego zdania. Choć nie zaczęłam jeszcze współpracy z tą firmą, to już ją zakończyłam. Myśl o tym, ile nerwów kosztuje reklamacja, gdy nie ma się kogoś, kto nią się zajmie, wywołuje we mnie strach. Zdecydowanie nie polecam tej firmy ze względu na podejście do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Chciałabym polecić produkt, który zamówiłam i otrzymałam w ciągu 3 dni. Jest to komoda CALA o szerokości 120 cm, w kolorze białym o efekcie połysku. Towar został doskonale zabezpieczony przed uszkodzeniami podczas wysyłki. Jego jakość jest wysoka, a cena nie jest zbyt wysoka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Zamówiłem mebel w postaci szafy z lustrami, jednak gdy została dostarczona, zauważyłem, że posiada tylko jedne drzwi z uszkodzonym lustrem. Z mojej winy nie sprawdziłem tego od razu przy kierowcy, przez co teraz mam duży problem z wymianą. Osoba obsługująca telefon, traktująca się jak wielki książę, bezpośrednio i bezlitośnie oznajmiła, że nie będą dokonywać wymiany, jeśli nie zostało to sprawdzone przy kierowcy - trudno. Jednak wszędzie, gdzie się tylko da, ostrzegam innych - nie polecam korzystania z tej firmy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie. Kupiłem zestaw mebli z wieloma elementami szklanymi, wszystko dotarło w całości i idealnym stanie. polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Chciałabym gorąco polecić towar, który zakupiłam 30 stycznia. Dostawa zajęła jedynie 4 dni od daty zakupu, co jest niesamowicie szybkim procesem realizacji. Szafa przesuwna o długości 250cm, wyposażona w lustra, była doskonale zabezpieczona podczas transportu i dotarła do mnie w idealnym stanie, bez żadnych uszkodzeń. Jestem pewna, że wrócę do tego sklepu, ponieważ polecam go z całego serca. Pozdrawiam, Aska.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Chciałabym polecić produkt, który zakupiłam 30 stycznia. Dostawa zajęła tylko 4 dni od momentu zakupu, co było niesamowicie szybkie. Szafa przesuwna o długości 250cm, wyposażona w lustra, była bardzo dobrze zabezpieczona podczas transportu. Towar dotarł do mnie w nienaruszonym stanie, dlatego gorąco polecam go w 100%. Na pewno wrócę po więcej zakupów. Pozdrawiam, Aśka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij