Superauto24.com sp. z o o.

Nie jestem w stanie polecić Superauto 24, ponieważ niestety firma ta okazała się być bardzo nieprofesjonalna i całkowicie ignorowała moje potrzeby jako klienta. Zadzwoniłem do nich 21.05 z zapytaniem o zakup samochodu w celu pozostawienia mojego dotychczasowego pojazdu w ramach rozliczenia. Mimo że wcześniej przesłałem zdjęcia samochodu, które miały pomóc w wycenie, nie otrzymałem odpowiedzi i przez kolejne dwa tygodnie nie uzyskałem żadnej informacji. Po ponownym kontakcie z Superauto 24, Pan Mateusz Pabiasz nadal nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania dotyczące ceny, co skłoniło mnie do ponownego dzwonienia po kilku dniach. Wówczas usłyszałem, że zadzwonią do mnie w ciągu 20 minut, jednak do dzisiaj nie otrzymałem żadnej informacji. Po miesiącu poinformowałem infolinię o sytuacji i obiecano mi, że będę miał wycenę najpóźniej następnego dnia, ale niestety minęły już dwa tygodnie od mojej rozmowy i wciąż nie otrzymałem od nich ani telefonu, ani maila. Jestem zdecydowanie rozczarowany podejściem Superauto 24 do klientów i uważam, że firma ta nie zasługuje na polecenie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij