Superauto24.com sp. z o o.

Uwaga działają jak firma Carsmile, która naciągała ludzi na opłaty rezerwacyjne. Na stronnie nowydostawczy.pl (=superauto.pl, nowyosobowy.pl , superauto24) znalazłam samochód (nowy), który nas interesuje i oczywiście zażądali 5 tys opłaty rezerwacyjnej. Utargowałam do 2 tys ale samochodu nie można zobaczyć bo jest gdzieś skąd go wyciągną do sprzedaży - na jakimś placu jeszcze bez tablic no i tu najlepsze nie chcieli podać VIN bez opłaty rezerwacyjnej. Facet dysponował tylko specyfikacją samochodu .Za co ta opłata nie wiadomo , nawet nie mam żadnych danych samochodu, nie mam terminu wywiązania się z umowy nic kompletnie co by pozwoliło zidentyfikować przedmiot rezerwacji. A oczywiście leasing niezbyt korzystny . Auto kosztowało 3 tys mniej niż u dealera a leasing był droższy o 5 tys niż u dealera a GAP fakturowy ( płatny przy każdej racie) był 1tys złotych droższy (porównywałam GAP i ofertę z Santandera na ten sam samochód u dealera) ) .Santander (u dealera) był 4% tańszy biorąc pod uwagę : taka samą wpłatę 20% i wykup1 %. U nich najtańsze było PKOBP ( oczywiście droższy o 4% leasing) natomiast Santander Leasing był jeszcze droższy ( dlaczego?) . Ale nie ma żadnej gwarancji ,ze ta przedstawiona oferta będzie zrealizowana. Klient wpłaci 5-6 tys i może sie okazać sie ,ze PKO leasing nie udzieli leasingu a oni zaproponują droższy leasing i żeby nie stracic pieniędzy trzeba się zgodzić lub boksowac z nimi.Firmy działające na podstawie wpisu do CEIDG ( osoby fiz , spółki cywilne) są obecnie traktowane jak konsument i podlegają ochronie konsumenckiej ( znowelizowana Ustawa o ochronie konsumentów).Nam udało sie wyrwać 2 tys opłaty rezerwacyjnej z Carsmile .Poniżej pismo przesłane do Carsmile w lutym 2024 ( w umowie rezerwacyjnej nie było oczywiscie VIN auta tylko ogólny opis i mnóstwo zastrzeżeń). Szanowni Państwo Nie zgadzamy się na zatrzymanie 2000 zł , ponieważ nie stanowiły one zadatku na samochód. Samochód nie był fizycznie dostępny , wiec nie można było stwierdzić czy nie jest on wolny od wad. P-kt 2.4 Umowy: "Dla uniknięcia wątpliwości Strony wskazują, iż Kaucja nie stanowi zaliczki, zadatku ani kaucji na poczet umowy sprzedaży lub finansowania Pojazdu" Umowa zawiera szereg zapisów , które stawiają wasza firmę w pozycji uprzywilejowanej naszym zdaniem abuzywnych : 1. Wzór umowy został narzucony przez wasza firmę, wykorzystując pozycję profesjonalisty. Postanowienie nie zostało uzgodnione indywidualnie, a więc nie podlegało negocjacjom; 2. Nie ma możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, ponieważ p. 1.7 ogranicza prawo odstąpienia od Umowy w związku z wykonywaniem czynności przez Carsmaile zmierzających do podpisania Umowy z trzecia stroną tzw. Finansującym .Narzuca sie termin 5 dni roboczych do podpisania Umowy Zgodnie z prawem konsument ma prawo w ciągu 14 dni do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i ograniczanie tego prawa jest sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco narusza interesy konsumenta . 3.Postanowienia określające główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, nie zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. Nie zostało określone , kto ponosi odpowiedzialność za wady przedmiotu umowy , ponieważ klient nie ma okazji zapoznać sie przedmiotem , który zakupuje .Narzucone sa bardzo uciążliwe warunki -5 dniowy okres do zawarcia umowy zakupu od dnia wpłacenia kaucji. Zwrot 2000zł uzależnia sie od tego czy klient zakupi auto z finansowaniem za waszym pośrednictwem. 4. Umowa nie zawiera odpowiedzialności Carsmile za : termin dostarczenia towaru (auta) , gdyż jest to uzależnione od innego przedsiębiorcy, w umowie jest podana szacunkowa wysokość raty, klient jest skazany na oferty przedstawione przez waszą firmę pod rygorem utraty kaucji. W związku z nowelizacją przepisów dotyczących ochrony konsumenckiej , które weszły w życie od 01.01.2021, osoby prowadzące działalność jednoosobowo zgodnie z rejestrem CEIDG , podlegają ochronie konsumenckiej. Moja działalność z godnie z PKD nie jest zawodowo związana ze sferą branży finansowej , pośrednictwem w branży motoryzacyjnej , najmem itp tylko zakupem środka transportu do działalności . W związku z powyższym zwracam sie o zwrot 2000 zł , w przeciwnym razie skieruje sprawe do UOKIK oraz sądu w związku z klauzulami abuzywnymi zawartymi w umowie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij