Superbobo.pl
Sandra
Po tym jak złożyłam zamówienie w sklepie Superbobo i dokonałam przelewu na konto, dowiedziałam się, że brakuje jednego z zamówionych produktów i muszę poczekać tydzień na jego dostawę. Mimo to zdecydowałam się na zrealizowanie całego zamówienia. Po tygodniu starałam się skontaktować z właścicielką sklepu, lecz nie udało mi się. Ostatecznie dostałam informację, że paczka została wysłana, ale w Urzędzie Pocztowym nie mieli informacji o takim numerze paczki. Zrezygnowałam z kontynuowania zakupów w tym sklepie i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Właścicielka początkowo się opierała, jednak po przesłaniu reklamacji z informacją o braku dostarczenia paczki w końcu zwróciła mi pieniądze. Musiałam na nie czekać miesiąc, co nie było zbyt fajne. Nie polecam tego sklepu ze względu na niekompetentną obsługę klienta i brak jakiejkolwiek komunikacji. Jedyne dobre co można o nim powiedzieć, to zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij