Superlazienka.pl

W ciągu dwóch dni zwróciłem zamówioną umywalkę w stanie takim, jak otrzymałem ją wraz z odstąpieniem od umowy. Jednakże, zwrot został odrzucony ze względu na rzekome zarysowania umywalki. Sklep podkreślił, że posiada zdjęcia po rozpakowaniu oraz sporządził protokół przy kurierze. Mimo to, nigdy nie otrzymałem ani zdjęć, ani protokołu, a każdorazowo otrzymując inną wymówkę. Dodatkowo, zostałem powiadomiony o odrzuceniu tydzień po otrzymaniu paczki, a decyzja ta została podjęta w dniu przyjęcia przesyłki. Niestety, ze względu na opóźnienie nie było możliwości zgłoszenia reklamacji u firmy kurierskiej, a czas na reklamacje wynosił tylko 7 dni od dnia odbioru paczki. Po otrzymaniu umywalki, która była paczce z ułamanym fragmentem i pęknięta przez cały lewy bok, skontaktowałem się z firmą. Pani przy telefonie uznaje, że umywalka na pewno uległa zniszczeniu w transporcie i stwierdza, że niezgodność została odrzucona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij