Leszek
Miałem negatywne doświadczenia z tym sklepem, więc nie polecam go innym. Złożyłem zamówienie na kurtkę, ale otrzymałem ją w chińskim rozmiarze, który był zbyt mały. Chciałem zwrócić produkt tego samego dnia, 26.11.2021, z własnym kosztem przesyłki i uzupełnionym formularzem zwrotu. Podane zostały moje dane, numer zamówienia i numer konta bankowego, na który miałem otrzymać zwrot. Niestety, pomimo upłynięcia wyznaczonego terminu, nie otrzymałem jeszcze zwrotu. Po wielu próbach kontaktowania się z nimi, otrzymałem informację, że moja sprawa jest w księgowości, ale to nie rozwiązało problemu. W kolejnych e-mailach dałem ultimatum z terminem 20.12.2021, zagrożeniem skargą do PIH i Rzecznika Praw Konsumenta, a także ostrzegając przed postępowaniem sądowym. Odpowiedzieli mi, że nie podałem numeru konta, ale jest to niesłuszny zarzut, ponieważ wcześniej wysłałem do nich ten numer. Zobowiązali się do zwrotu pieniędzy do 22.12.2021, ale niestety bezskutecznie. Dlatego zdecydowałem się na zgłoszenie sprawy na policję i do innych instytucji, które będą mogły pomóc w zapobieżeniu działaniom oszustów. Stanowczo odradzam ten sklep i ostrzegam przed kolejnymi zakupami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij