Anna
W zeszłym miesiącu zamówiłam i opłaciłam trzyczęściowy damski komplet dresowy firmy Alexiss, wraz z bezrękawnikiem, za 144,99zł plus koszt przesyłki. Oczekiwany termin dostawy był 14 dni roboczych, ale po tym czasie nie otrzymałam jeszcze swojego zamówienia. Dopiero 20 października poinformowano mnie, że dostawa zostanie opóźniona o kolejne 14 dni. Pomimo dalszego oczekiwania, przesyłka nadal nie dotarła. Ostatecznie, 15 listopada zadzwoniłam, aby zapytać o status przesyłki. Powiedziano mi, że powinna być mi dostarczona nie później niż w środę (17 listopada) - co się potwierdziło. Niestety, po otwarciu okazało się, że rozmiar nie jest odpowiedni dla mnie, mimo iż w opisie produktu podano, że rozmiary są zaniżone i zaleca się wybór o 2-3 rozmiary większy. Chciałam zwrócić produkt i zażądać zwrotu pieniędzy lub wymiany na inny rozmiar, jednak ostatecznie zrezygnowałam z tego rozwiązania z powodu złych opinii innych klientów, którzy mieli problemy z opóźnieniami, niekompletnymi zamówieniami i zwrotem pieniędzy. Postanowiłam sprzedać komplet dresowy w internecie. Radzę wszystkim unikać robienia zakupów w tej firmie, ponieważ jest to strata czasu, nerwów i pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij