Sulimir
Strona internetowa pod adresem S T R E S.pl jest bardzo niezadowalająca. W pierwszej połowie września rozpocząłem tam zakupy, wybierając ten konkretny sklep ze względu na jego niską cenę. Niestety, okazało się, że dokonałem błędu. Po siedmiu dniach od dokonania przelewu, skontaktowałem się z klientami sklepu, ponieważ moje zamówienie, czyli telefon, jeszcze nie dotarło. Pracownicy sklepu powiedzieli mi wówczas, że postarają się go pozyskać, a ja mam poczekać na jego przybycie. Ostatecznie telefon dotarł, ale okazało się, że przysłano mi niewłaściwe produkty, które nie zamówiłem. Po ponownym kontakcie telefonicznym ze sklepem, poinformowano mnie, abym odesłał towar, a oni w ciągu dwóch tygodni zajmą się załatwieniem mojej reklamacji. Przez cały miesiąc wysyłałem wiele maili, jednak bezskutecznie. W końcu zdecydowałem się odesłać telefon bez przewiezienia sklepu o zwrocie kosztów przesyłki. Po 17 dniach bez odpowiedzi, zadzwoniłem jeszcze raz, korzystając z innego numeru i uzyskałem zwrot moich pieniędzy, choć kwota, jaką otrzymałem, była pomniejszona o koszt przesyłki. Nie polecam korzystania z usług tego konkretnego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij