Swiat-firan.pl
Wirgiliusz
Jest to bardzo przykra sytuacja. Obsługa sklepu nie jest miła i nie odpowiada na pytania klientów, a jedynie pisze o niczym konkretnym. Trudno uzyskać informację dotyczącą numeru przesyłki, a gdy już udało się to po wielokrotnych próbach. Gdy zauważyłam, że moja przesyłka drogą tańszą przez tę samą firmę idzie 7 dni, a nie jak moja do nich 1 dzień, zapytałam się o zwrot pieniędzy. Jednak zamiast odpowiedzi, otrzymałam od pracownicy, że obrażam ją i nie udzieliła mi odpowiedzi. Oczekiwałam na zakupioną firankę przez ponad 3 tygodnie, ale zamiast niej przysłano mi gazę. Teraz nie mogę uzyskać informacji, kiedy otrzymam zwrot pieniędzy, ponieważ firanka, którą zwracałam, jest u sprzedawcy od tygodnia. To cała sytuacja jest bardzo niepozytywna, obsługa jest fatalna, a zamówiony towar różni się od zdjęć. Dlatego odradzam zakupy u tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij