Swiatleku.pl

Zamówienie zostało złożone 24 marca 2014 roku i w tym samym dniu bank przelał pieniądze. Status zamówienia na dzień 25 marca wskazywał na oczekiwanie na potwierdzenie zapłaty. Kontakt ze sklepem był niemożliwy, co wymusiło interwencję telefoniczną 28 marca, gdzie ustalono, że przesyłka zostanie dostarczona 31 marca. Kontakt emailowy wydawał się niemożliwy, ale jeden email wysłany 1 kwietnia został dostarczony. W rozmowie telefonicznej 2 kwietnia poinformowano, że towar zostanie wysłany, co rzeczywiście stało się 3 kwietnia 2014 roku, gdy firma DHL otrzymała zlecenie, a następnego dnia tj. 3 kwietnia kurier dostarczył przesyłkę. Brak informacji dla klienta był zupełny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij