Szczytnicka.pl Opinie Klientów

Przesyłka została wysłana punktualnie (choć zastanawiam się, co poczta tak długo z nią robiła ;P), na mojego maila regularnie docierały wszelkie potrzebne informacje dotyczące stanu zamówienia. Jestem w pełni zadowolony z tej transakcji i gorąco polecam innym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem klientem .Oceniam sklep i asortyment b. dobrze Tu znajdziesz to czego szukasz na pewno. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowałem się na wyrażenie swojej opinii na temat dwóch moich zakupów dokonanych w tym sklepie. Pierwszy raz zamówiłem książkę w cenie około 20 złotych. Sporządziłem płatność i otrzymałem informację o otrzymaniu wpłaty oraz o przygotowaniu przesyłki. Jednak, niestety okazało się później, że egzemplarz książki nie jest dostępny do zakupu. Choć otrzymałem zwrot pieniędzy, straciłem na tym sporo czasu. Nawet bardziej niepokojące jest to, że nadal widzę tę książkę w sprzedaży sklepu. Drugi raz wziąłem się za zakup 4 książek, które w momencie składania zamówienia były dostępne, ale okazało się, że jedna z nich jest już niedostępna po dokonaniu przekazu pieniężnego. Chociaż otrzymałem zwrot pieniędzy za ten egzemplarz, to wciąż nie dostałem go. Co więcej, chciałbym podkreślić, że sklep ten ma problemy z brakami w księgarce związanymi z zamówieniami. Gdy pytałem, czy istnieje opcja rezerwacji, otrzymałem odpowiedź stwierdzającą, że odbiór zamówienia jest realizowany po otrzymaniu wpłaty, więc zatem zdarza się, że przed otrzymaniem pieniędzy brakuje dostępności stałych towarów. Uważam, że to podejście jest niedobre i powinni oni weryfikować towar przed przyjęciem płatności. Te sytuacje pokazują, że lepiej jest zapłacić więcej i mieć pewność, że zamówione książki zostaną wysłane. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

szybko, profesjonalnie, dobry kontakt. czego chciec wiecej? polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od dwóch tygodni czekam na zrealizowanie zamówienia, mimo że już wpłaciłem pieniądze. Po mojej interwencji okazało się, że "system" nie działał prawidłowo. Później udało się go naprawić i otrzymałem uprzejmego maila z przeprosinami, ale nadal nie dostałem zamówionych książek. Dzisiaj nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na maila. To kompletna ignorancja wobec klienta. Nigdy nie poleciłbym tej firmy nikomu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W Boże Narodzenie w 2010 roku złożyłam pierwsze zamówienie w tej księgarni. Po siedmiu dniach od dokonania opłaty za przesyłkę, nie otrzymałam żadnej informacji. Napisałam e-mail i czekałam na odpowiedź przez dziesięć dni. Przedtem dzwoniłam i dowiedziałam się, że przesyłka zostanie zrealizowana 4 stycznia 2011 roku. Otrzymałam e-mail mówiący, że książki są w trakcie inwentaryzacji i zostaną wysłane 11 stycznia. W dniu 15 stycznia otrzymałam kolejnego e-maila informującego, że książki nie są dostępne, a ja otrzymam zwrot pieniędzy. To było totalne niepowodzenie. Nigdy więcej nie będę składać zamówień u nich!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam kilka książek w księgarni ZaRogiem. Dotarły szybko i w doskonałym stanie, w komplecie. Cena była bardzo dobra, zwłaszcza że nie było opłaty za transport, ponieważ trwała promocja. Mieliśmy niewielki problem z fakturą, ale właściciel sklepu uprzejmie i profesjonalnie wyjaśnił przyczyny trudności, co doprowadziło do pozytywnego rozwiązania sprawy. Polecam sklep, obsługa jest miła i fachowa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

tanio i sprawnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Duży wybór, doskonałe ceny, szybka i DARMOWA wysyłka po skorzystaniu z promocji.Serdecznie polecam i z pewnością tu wrócę :-)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zawiedziona opóźnieniem dostawy! Zdecydowałam się skorzystać z usług kuriera, aby było to szybkie, ale już od tygodnia czekam na książkę, której nadal nie ma. Księgarnia lekceważy mój problem, twierdząc, że to wina firmy kurierskiej, a ta z kolei nie odbiera telefonów! To jest naprawdę żenujące!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Okropny czas realizacji dostawy! Wybrałam kuriera w nadziei na szybką dostawę, ale już od tygodnia czekam na książkę, którą wciąż nie mam. Księgarnia ignoruje to i twierdzi, że to wina firmy kurierskiej, a sama firma kurierska nie odbiera telefonów! To jest żałosne!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybka przesyłka, dobra obsługa, ogólnie wszystko w porządku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie warto korzystać z tego sklepu, ponieważ nie spełniają zamówień i nie zwracają pieniędzy, aby odzyskać swoje prawa, konieczne jest zgłoszenie sprawy na policję. Nie reagują na wiadomości e-mail i telefony. Lepiej unikać go całkowicie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie zalecam tego sklepu w żadnym przypadku, ponieważ nie spełniają zamówień ani nie zwracają pieniędzy, aby odzyskać swoje prawa musisz zgłosić to na policji. Nie reagują na wiadomości e-mail ani telefony. Radzę unikać go z daleka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep godny polecenia. Przesyłka w ciągu 48 godz od dokonania przelewu. Książki nowe bez śladu użycia. Gorąco POLECAM!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szczerym zaleceniem jest unikanie składania zamówień w tym sklepie. Pomimo opłacenia przelewem miesiąc temu, brak reakcji z ich strony trwał przez dwa tygodnie, choć sklep reklamuje 24-godzinną wysyłkę. Ostatecznie otrzymałem oschłą wiadomość, że nie są w stanie zrealizować zamówienia i poprosili o numer konta. Całości wpłaconych pieniędzy do tej pory nie odzyskałem, a sklep ignoruje moje próby kontaktu i monitów. Podobno system bankowości elektronicznej uległ awarii, jednak nie tylko ja zostałem dotknięty tą sytuacją - zgłosiłem ją już na policji. Dopiero wtedy ktoś z sklepu zdecydował się na odpowiedź. Wskazują na wiele negatywnych opinii pojawiających się na ceneo.pl każdego dnia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo przystępne ceny+ tania przesyłka= korzystna oferta, a co za tym idzie zadowolony klient.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wyrażam zadowolenie z zakupu w sklepie. W przyszłości wrócę do niego po zakupy...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie zrealizowane szybko i dobrze. Dostawa dostarczona w czasie. Kśiążki dobrze zapakowane

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Straciłam wiele czasu, kierując się obietnicą "darmowej dostawy", ale okazało się, że to było oszustwo, ponieważ jedynie odbiór w księgarni był darmowy. To kompletnie nieuczciwe, ponieważ dostawa to coś zupełnie innego niż odbiór! To tani trik, podnoszący niepotrzebnie ciśnienie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij