Kategorie: / Książki

Szczytnicka.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.51
opinie o Szczytnicka.pl
5 / 5 2019-03-18

Po dostaniu mojego zamówienia czuję się zobowiązany zostawić pozytywną opinię o tej księgarni. Książka została dostarczona do mnie szybko i w bardzo dobrym stanie, chociaż minusem jest trochę zniszczona okładka. Jednak treść jest utrzymana w bardzo porządku. Z poważaniem, Zespół księgarni.

5 / 5 2019-03-16

Pozytywnie! Miła obsługa! Szybka odpowiedź na jakiekolwiek zapytania!

5 / 5 2019-03-07

Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tej księgarni.

5 / 5 2019-03-07

Profesjonalne podejście do klienta. Szalenie niskie ceny. Zdecydowanie polecam każdemu kto ceni wartościową literaturę chcąc jednocześnie zaoszczędzić

2019-02-27

zamiast 24 godziny to juz czekam 6 dni na książki piszą ze jest tytuł a jak wyślesz kase to sie okaże że nie ma na magazynie i czekasz

2019-02-23

Rewelacyjna cena i kontakt.

5 / 5 2019-02-22

Świetny kontakt, szybka dostawa. POLECAM

1 / 5 2019-02-11

brak kontaktu telefonicznego ze sklepem w sprawch spornych,kontakt emailowy tarktuje klienta jak glupca

5 / 5 2019-01-31

Szybka przesyłka, dobry kontakt.Duzy wybór książek.Do zdobycia pozycje, których już w innych księgarniach nie ma.Polecam

5 / 5 2019-01-15

Jednym slowem: REWELACJA! Cena, kontakt, szybkość i jakość obsługi celujące!

5 / 5 2019-01-12

Długo szukałem jednej konkretnej książki, ale w końcu udało mi się ją znaleźć w tym konkretnym sklepie i to za atrakcyjną cenę. Dodatkowo, zamówienie zostało bardzo szybko dostarczone, a kontakt ze strony księgarni był doskonały. Zdecydowanie polecam robienie zakupów w tej księgarni!

5 / 5 2019-01-12

Bardzo długo szukałem jednej konkretnej książki, ale w końcu udało mi się ją znaleźć w tym sklepie i to po bardzo atrakcyjnej cenie. Dodatkowo, przesyłka przyszła bardzo szybko, a kontakt z księgarnią był bardzo dobry. Gorąco polecam robienie zakupów w tej księgarni!

5 / 5 2019-01-05

Niepełna satysfakcja z księgarni wynika z cen niskich, ale problematycznym terminem realizacji zamówienia. Książka została zamówiona po atrakcyjnej cenie z obietnicą wysłania priorytetowo w ciągu 24 godzin. Po upływie tygodnia wystąpiła potrzeba otrzymania numeru przesyłki do śledzenia oraz okazało się, że list wysłano zwykłą pocztą. Z powodu braku wyjaśnień i nietrafnej reakcji na prośbę klienta, w sumie czas oczekiwania wyniósł 1,5 tygodnia. Poprawa jakości obsługi jest konieczna.

5 / 5 2019-01-05

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, szybkość, niezawodność. Polecam

5 / 5 2019-01-02

Bardzo szybka przesyłka. Otrzymałam to co zamawiałam.

5 / 5 2018-12-16

wszystko ok, szybko sprawnie i pozytywnie

0 / 5 2018-12-11

Po raz pierwszy postanowiłem zrobić tutaj zakupy książkowe ze względu na atrakcyjne ceny. Przez chwilę miałem pewne obawy, ponieważ nie miałem wcześniej do czynienia z tą księgarnią. Jednak po dokonaniu pierwszych transakcji mogę śmiało stwierdzić, że moje oczekiwania zostały spełnione. To naprawdę mnie cieszy i mam nadzieję, że ta dobra passa będzie trwać dalej! :D

0 / 5 2018-12-11

Kiedyś decydowałem się na zakup książek tutaj po raz pierwszy, ponieważ ceny były naprawdę dobre. Czułem pewne obawy, ponieważ nie miałem wcześniej kontaktu z tą księgarnią. Jednak po dokonaniu pierwszych zakupów, mogę śmiało powiedzieć, że moje obawy były nieuzasadnione. Jestem zadowolony z tego doświadczenia i mam nadzieję, że tak będzie nadal. Wspaniale, że znalazłem to miejsce! Oby tak dalej! :)

2018-11-25

jeden z najtańszych sklepów na rynku, szczególnie jesli odbiór jest samodzielny. zamówienia niestety nie sa realizowane w czasie 24h, 3 dni to norma

5 / 5 2018-11-17

Fachowa, szybka wysyłka.Towar zgodny z wniesionym zamówieniem.Gorąco polecam.

5 / 5 2018-11-12

Polecam, wszystko bez zastrzeżeń.

5 / 5 2018-11-03

Zakupu dokonywałam po raz pierwszy, ale się nie zawiodłam - przystępne ceny oraz sprawna i profesjonalna obsługa.

5 / 5 2018-11-02

Wszystko ok, szybko, sprawnie.

5 / 5 2018-10-31

POLECAM. Zawsze profesjonalna miła obsługa, bardzo szybka realizacja zamówienia. Duży wybór dobrych, poszukiwanych i tanich książek!!!DUŻY POZYTYW!!!

5 / 5 2018-10-29

Kupując w tej księgarni jestem bardzo usatysfakcjonowana. Złożenie zamówienia jest błyskawiczne, otrzymuje się maila z potwierdzeniem, a ponadto można sprawdzić status swojego konta na stronie internetowej księgarni, aby dowiedzieć się, czy książka została już wysłana. Nie ma żadnych trudności, wszystko odbywa się sprawnie i szybko. Jeśli szukam jakiejś książki, którą chcę zamówić, to zawsze najpierw zaglądam na stronę szczytnicka.pl. Zdecydowanie polecam.

5 / 5 2018-10-29

Moje Inflanty Jarosław Sozański - wszystko szybko i sprawnie.

1 / 5 2018-09-04

Niestety, przed złożeniem zamówienia i dokonaniem płatności nie zapoznałam się z opiniami. Teraz żałuję, że nie zrobiłam tego wcześniej. Nie ma żadnego kontaktu, moje zamówienie nie zostało zrealizowane, i nie mam już nadziei na zwrot pieniędzy. Osoby, które pracują w tej firmie, nieuczciwie wykorzystują kogoś zaufanie i kradną!

1 / 5 2018-09-04

Jestem rozczarowana tym, że nie zapoznałam się z opiniami przed złożeniem zamówienia i zapłaceniem. Nie ma żadnego kontaktu, zamówienie nie zostało zrealizowane, nawet nie liczę już na zwrot pieniędzy... To oszuści, którzy okradają ludzi!

5 / 5 2018-08-27

Dobry kontakt z obsługą sklepu, szybka wysyłka (1 dzień po złożeniu zamówienia). Cena też konkurencyjna. Polecam wszystkim.

5 / 5 2018-08-16

Szybka i profesjonalna obsługa. Żadnych problemów. Przystępna cena. Polecam

5 / 5 2018-08-13

Księgarnię, w której kupuję książki od 2010 roku. Na początku nie byłam przekonana do zamawiania przez internet, ale z czasem zmieniłam zdanie. Zamówienia są realizowane szybko, a personel jest bardzo pomocny. Książki są w dobrym stanie, a cena jest niska w porównaniu z innymi księgarniami. Dodatkowo, mam możliwość odbioru osobistego, ponieważ mieszkam w pobliżu siedziby księgarni. W skrócie, gorąco polecam tę księgarnię.

1 / 5 2018-08-12

Sklep tragedia!! Nie polecę nigdy w życiu! Obsługa fatalna, kontakt jakikolwiek jest fatalny. Do tego problem z odzyskaniem pieniędzy..

5 / 5 2018-08-05

Zamówiłem dwie książki. Wysłane zostały ok 24h od wpłynięcia a wpłacałem z Mbanku więc wiadomo że doszły od razu. Konkurencyjne ceny. Polecam.

5 / 5 2018-07-31

Zdecydowałam się na zakup książek, ponieważ były one dostępne w przyciągająco niskiej cenie, co bardzo mnie ucieszyło. Niestety, otrzymałam je po przekroczonym terminie, który został podany przy składaniu zamówienia (powinny dotrzeć na 4 dni). Prawdopodobnie opóźnienie było winą kuriera. Niemniej jednak, uważam, że warto polecić tę księgarnię, pomimo zaistniałej sytuacji.

5 / 5 2018-07-31

Zdecydowałam się nabyć książki, które były dostępne w przyciągająco niskiej cenie, co bardzo mnie cieszy :) Niestety, otrzymałam je po upłynięciu ustalonego terminu dostawy (który wynosił 4 dni), być może z powodu niedopełnienia obowiązków przez kuriera. Mimo tego, uważam, że jest to wartościowa księgarnia, którą mogę polecić innym.

5 / 5 2018-07-12

Szybka, terminowa wysyłka, towar zgodny z zamówieniem. Polecam

0 / 5 2018-07-09

W dniu 4 lutego złożyłam zamówienie na pięć książek, które kosztowały razem 211,98 zł. Otrzymałam automatyczne potwierdzenie zamówienia od razu po złożeniu. Jednak dwa dni później otrzymałam wiadomość o braku trzech, a potem czwartej książki - została tylko jedna do wysłania! Dzisiaj, 9 lutego, sprawdziłam, czy wcześniej wspomnieli o niedostępności tych trzech tytułów. Jednak w przypadku tych książek tylko napisano "na ukończeniu", a zakres szukania to "dostępne". Teraz szukają kolejnych...

5 / 5 2018-06-27

Polecam ten sklep.

0 / 5 2018-06-22

Trafiłem do nich ze względu na szeroką gamę fantastycznych książek i dobre ceny (choć w przypadku rzadszych tytułów zbliżone do tych w Empiku). Książka "Ślepowidzenie", którą zamówiłem, dotarła do mnie w zaledwie 2 dni. Biorąc pod uwagę, że zamawiałem w nocy, czas wysyłki jest naprawdę satysfakcjonujący.

0 / 5 2018-06-17

Wtorkowego ranka złożyłam zamówienie na książkę, ale otrzymałam ją dopiero w piątek po południu. Mimo że zapłaciłam za kuriera i oczekiwałam dostawy w ciągu 24 godzin, zgodnie z umową. Musiałam również zapłacić dodatkową opłatę za szybkie dostarczenie, które jednak zostało zrealizowane z opóźnieniem. Nie mam zarzutów co do samego produktu - jest w porządku, a cena była atrakcyjna.

1 / 5 2018-06-12

Do niedawna byłem wiernym klientem, ale ostatnie zamówienie było kłopotliwe. Pomimo opóźnienia i braku jednej książki, dałem radę. Jednakże obsługa okazała się bardzo arogancka. Nie odpowiadają na e-maile, telefony oraz nie wypisywali faktur według naszych życzeń. Udzielili też nieprawdziwych informacji dotyczących dostępności produktów. Właściciel odpowiadał w niemiły sposób na dziesiątki negatywnych opinii na Ceneo, zamiast skupić się na swojej pracy.

5 / 5 2018-06-09

To jest mój pierwszy raz, gdy kupuję na stronie szczytnicka.pl. Cena książki plus darmowa przesyłka to najlepsza oferta, jaką znalazłem. Zamówienie zostało szybko zrealizowane tak, jak chciałem. Otrzymuję regularne informacje na temat statusu mojej przesyłki. Gorąco polecam.

5 / 5 2018-06-09

To miejscowe.pl jest moim pierwszym zakupem. Oferta, w której cena książki oraz przesyłka są darmowe, okazała się najlepsza spośród wszystkich wyszukiwanych. Zamówienie zostało szybko zrealizowane zgodnie z moimi preferencjami. Dodatkowo, otrzymałem bieżące informacje dotyczące statusu przesyłki. Gorąco polecam.

5 / 5 2018-05-20

Cały proces odbył się bardzo szybko i bez żadnych komplikacji. W moim przypadku, odbiór osobisty przebiegł bez jakichkolwiek zastrzeżeń, a dotyczył on zakupionych w piątek książek do kursu Cisco (CCNA1-4), które odebrałem we wtorek. Gorąco polecam to wszystkim!

5 / 5 2018-05-20

Całość odbyła się bardzo szybko i bez żadnych trudności. W moim przypadku odbiór osobisty był bez zarzutu, a zakup dotyczył książek do kursu Cisco (CCNA1-4), które zostały zamówione w piątek i odebrane we wtorek. Gorąco polecam to wszystkim!

2018-05-09

Zdecydowanie polecam. Zamówienia skompletowano w ciągu 2 godzin po zaksięgowaniu przez bank przelewu!

0 / 5 2018-05-01

Realizacja zamówień w księgarni jest bardzo szybka! Ta księgarnia jest jedną z najlepszych na rynku. Jednak mają problem z zwracaniem pieniędzy za zamówienia, których nie udało się zrealizować. Niestety, aby otrzymać zwrot gotówki, trzeba czekać i regularnie dzwonić!

0 / 5 2018-05-01

Księgarnia, która jest jedną z najlepszych na rynku, ma bardzo szybki czas realizacji zamówień. Jednak jedyny problem, jaki mają, dotyczy zwrotu pieniędzy za zamówienia, które nie zostały zrealizowane. Niestety, aby otrzymać zwrot, trzeba czekać i codziennie dzwonić!

5 / 5 2018-04-19

Bardzo polecam: dobra cena ksiazek i szybka dostawa.

5 / 5 2018-04-19

Wszystko jak obiecane! Szybko i rzetelnie! Polecam!

5 / 5 2018-04-16

Przesyłka nadeszła niezwykle szybko, co mnie bardzo usatysfakcjonowało. Obsługa klienta również była bardzo profesjonalna. Księgarnia ta ma naprawdę szeroki wybór tytułów. Szczerze polecam tę księgarnię.

5 / 5 2018-04-12

jestem bardzo zadowolona, szybko, fachowo i bez problemów

5 / 5 2018-04-12

Bardzo szybka przesyłka. Książki najtańsze z wszystkich księgarni. Bardzo polecam

5 / 5 2018-04-08

Polecam, jestem zachwycony jakością obsługi, tempem realizacji zamówienia i cenami. Będę stałym klientem i polecam księgarnię na forum książkowym :)

5 / 5 2018-04-04

Ten sklep jest niezawodny i bardzo szybko realizuje zamówienia. Ceny są również dość konkurencyjne, zwłaszcza jeśli chodzi o ten konkretny produkt, który zamówiłam. Udało mi się go kupić tutaj najtaniej w porównaniu do innych sklepów internetowych. Przesyłka została dostarczona przez pocztę po dwóch dniach.

5 / 5 2018-04-04

Sklep ten cechuje się niezawodnością i szybkim działaniem. Ich ceny są również dość przystępne. Gdy zamawiałam określony produkt, był on tu dostępny najtaniej w porównaniu do innych sklepów internetowych. Przesyłka została dostarczona przez pocztę po dwóch dniach.

5 / 5 2018-04-04

Wybralam sklep na podstawie pozytywnych opinii innych klientów i nie bylam rozczarowana. Poprosilam o szybka dostawe i juz nastepnego dnia po zlozeniu zamowienia paczka wyruszyla w droge! Przesylka byla solidnie zapakowana. Obnizona cena produktu byla tez ogromnym plusem :)

2018-03-19

Zamówioną książkę odebrałem osobiście. Wszystko na czas i sprawnie.

5 / 5 2018-03-16

Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Wiele możliwości zapłaty i odbioru zamówionego towaru. Dobra cena. POLECAM!

5 / 5 2018-03-12

Przesyłka została dostarczona na czas (chociaż ciekawe, dlaczego poczta tak długo się nią zajmowała ;P), na mojego maila regularnie docierały wszystkie potrzebne informacje dotyczące stanu zamówienia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu transakcji i gorąco polecamy tę usługę innym.

5 / 5 2018-03-12

Przesyłka została wysłana punktualnie (choć zastanawiam się, co poczta tak długo z nią robiła ;P), na mojego maila regularnie docierały wszelkie potrzebne informacje dotyczące stanu zamówienia. Jestem w pełni zadowolony z tej transakcji i gorąco polecam innym.

5 / 5 2018-03-12

Jestem klientem .Oceniam sklep i asortyment b. dobrze Tu znajdziesz to czego szukasz na pewno. Polecam.

3 / 5 2018-03-07

Zdecydowałem się na wyrażenie swojej opinii na temat dwóch moich zakupów dokonanych w tym sklepie. Pierwszy raz zamówiłem książkę w cenie około 20 złotych. Sporządziłem płatność i otrzymałem informację o otrzymaniu wpłaty oraz o przygotowaniu przesyłki. Jednak, niestety okazało się później, że egzemplarz książki nie jest dostępny do zakupu. Choć otrzymałem zwrot pieniędzy, straciłem na tym sporo czasu. Nawet bardziej niepokojące jest to, że nadal widzę tę książkę w sprzedaży sklepu. Drugi raz wziąłem się za zakup 4 książek, które w momencie składania zamówienia były dostępne, ale okazało się, że jedna z nich jest już niedostępna po dokonaniu przekazu pieniężnego. Chociaż otrzymałem zwrot pieniędzy za ten egzemplarz, to wciąż nie dostałem go. Co więcej, chciałbym podkreślić, że sklep ten ma problemy z brakami w księgarce związanymi z zamówieniami. Gdy pytałem, czy istnieje opcja rezerwacji, otrzymałem odpowiedź stwierdzającą, że odbiór zamówienia jest realizowany po otrzymaniu wpłaty, więc zatem zdarza się, że przed otrzymaniem pieniędzy brakuje dostępności stałych towarów. Uważam, że to podejście jest niedobre i powinni oni weryfikować towar przed przyjęciem płatności. Te sytuacje pokazują, że lepiej jest zapłacić więcej i mieć pewność, że zamówione książki zostaną wysłane. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

5 / 5 2018-02-26

szybko, profesjonalnie, dobry kontakt. czego chciec wiecej? polecam

2 / 5 2018-02-25

Od dwóch tygodni czekam na zrealizowanie zamówienia, mimo że już wpłaciłem pieniądze. Po mojej interwencji okazało się, że "system" nie działał prawidłowo. Później udało się go naprawić i otrzymałem uprzejmego maila z przeprosinami, ale nadal nie dostałem zamówionych książek. Dzisiaj nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na maila. To kompletna ignorancja wobec klienta. Nigdy nie poleciłbym tej firmy nikomu.

0 / 5 2018-02-25

W Boże Narodzenie w 2010 roku złożyłam pierwsze zamówienie w tej księgarni. Po siedmiu dniach od dokonania opłaty za przesyłkę, nie otrzymałam żadnej informacji. Napisałam e-mail i czekałam na odpowiedź przez dziesięć dni. Przedtem dzwoniłam i dowiedziałam się, że przesyłka zostanie zrealizowana 4 stycznia 2011 roku. Otrzymałam e-mail mówiący, że książki są w trakcie inwentaryzacji i zostaną wysłane 11 stycznia. W dniu 15 stycznia otrzymałam kolejnego e-maila informującego, że książki nie są dostępne, a ja otrzymam zwrot pieniędzy. To było totalne niepowodzenie. Nigdy więcej nie będę składać zamówień u nich!

5 / 5 2018-02-16

Zamówiłam kilka książek w księgarni ZaRogiem. Dotarły szybko i w doskonałym stanie, w komplecie. Cena była bardzo dobra, zwłaszcza że nie było opłaty za transport, ponieważ trwała promocja. Mieliśmy niewielki problem z fakturą, ale właściciel sklepu uprzejmie i profesjonalnie wyjaśnił przyczyny trudności, co doprowadziło do pozytywnego rozwiązania sprawy. Polecam sklep, obsługa jest miła i fachowa.

2018-02-13

tanio i sprawnie.

5 / 5 2018-02-03

Duży wybór, doskonałe ceny, szybka i DARMOWA wysyłka po skorzystaniu z promocji.Serdecznie polecam i z pewnością tu wrócę :-)

5 / 5 2018-01-14

Jestem bardzo zawiedziona opóźnieniem dostawy! Zdecydowałam się skorzystać z usług kuriera, aby było to szybkie, ale już od tygodnia czekam na książkę, której nadal nie ma. Księgarnia lekceważy mój problem, twierdząc, że to wina firmy kurierskiej, a ta z kolei nie odbiera telefonów! To jest naprawdę żenujące!

5 / 5 2018-01-14

Okropny czas realizacji dostawy! Wybrałam kuriera w nadziei na szybką dostawę, ale już od tygodnia czekam na książkę, którą wciąż nie mam. Księgarnia ignoruje to i twierdzi, że to wina firmy kurierskiej, a sama firma kurierska nie odbiera telefonów! To jest żałosne!

5 / 5 2017-12-20

Szybka przesyłka, dobra obsługa, ogólnie wszystko w porządku.

2 / 5 2017-12-13

Nie warto korzystać z tego sklepu, ponieważ nie spełniają zamówień i nie zwracają pieniędzy, aby odzyskać swoje prawa, konieczne jest zgłoszenie sprawy na policję. Nie reagują na wiadomości e-mail i telefony. Lepiej unikać go całkowicie.

2 / 5 2017-12-13

Nie zalecam tego sklepu w żadnym przypadku, ponieważ nie spełniają zamówień ani nie zwracają pieniędzy, aby odzyskać swoje prawa musisz zgłosić to na policji. Nie reagują na wiadomości e-mail ani telefony. Radzę unikać go z daleka.

5 / 5 2017-12-05

Sklep godny polecenia. Przesyłka w ciągu 48 godz od dokonania przelewu. Książki nowe bez śladu użycia. Gorąco POLECAM!!!

3 / 5 2017-11-30

Szczerym zaleceniem jest unikanie składania zamówień w tym sklepie. Pomimo opłacenia przelewem miesiąc temu, brak reakcji z ich strony trwał przez dwa tygodnie, choć sklep reklamuje 24-godzinną wysyłkę. Ostatecznie otrzymałem oschłą wiadomość, że nie są w stanie zrealizować zamówienia i poprosili o numer konta. Całości wpłaconych pieniędzy do tej pory nie odzyskałem, a sklep ignoruje moje próby kontaktu i monitów. Podobno system bankowości elektronicznej uległ awarii, jednak nie tylko ja zostałem dotknięty tą sytuacją - zgłosiłem ją już na policji. Dopiero wtedy ktoś z sklepu zdecydował się na odpowiedź. Wskazują na wiele negatywnych opinii pojawiających się na ceneo.pl każdego dnia.

5 / 5 2017-11-24

Bardzo przystępne ceny+ tania przesyłka= korzystna oferta, a co za tym idzie zadowolony klient.

2017-11-23

Wyrażam zadowolenie z zakupu w sklepie. W przyszłości wrócę do niego po zakupy...

5 / 5 2017-11-20

Zamówienie zrealizowane szybko i dobrze. Dostawa dostarczona w czasie. Kśiążki dobrze zapakowane

0 / 5 2017-11-15

Straciłam wiele czasu, kierując się obietnicą "darmowej dostawy", ale okazało się, że to było oszustwo, ponieważ jedynie odbiór w księgarni był darmowy. To kompletnie nieuczciwe, ponieważ dostawa to coś zupełnie innego niż odbiór! To tani trik, podnoszący niepotrzebnie ciśnienie!

5 / 5 2017-11-13

Ostatnio zaczęłam korzystać z sklepu księgarskiego szczytnicka.pl i już tam kilka razy kupowałam. Jestem pod wrażeniem, ponieważ ich ceny są zawsze niższe nawet o wiele niższe. Zawsze mają w magazynie to, czego szukam i wysyłają zamówienia bardzo szybko. Dodatkowo, dobrze informują o postępie realizacji zamówienia. Warto skorzystać z tej księgarni! Serdecznie pozdrawiam personel sklepu szczytnicka.pl.

5 / 5 2017-11-11

Serdecznie polecam, szybka realizacja zamówienia, przystępna cena.

5 / 5 2017-11-07

Kupowanie w ekspresowym tempie - kurierska dostawa prawie natychmiast. Niestety, niektóre informacje na stronie mogą być nieaktualne, co skutkuje brakiem pewnych produktów. Jednak po ustaleniu szczegółów telefonicznie - nagle wszystko się klaruje!

5 / 5 2017-11-07

Kupowanie bardzo szybkie - paczka dostarczana przez kuriera praktycznie od razu. Niestety, czasami informacje na stronie są nieaktualne, co skutkuje brakiem niektórych produktów. Jednak po telefonie - natychmiastowa reakcja!

3 / 5 2017-10-21

Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Produkt, który od nich kupiłem, zepsuł się po trzech miesiącach, ale zrozumiałem, że to nie wina sprzedawcy. Zaczęły się problemy, gdy próbowałem dokonać reklamacji. Regulamin sprzedaży jest ogólnikowy i nie zawiera żadnych szczegółów. Nie ma szansy na to, aby ktoś odebrał telefon (próbowałem przez cały tydzień po pół godziny dziennie), a gdy wysłałem formularz z pytaniami na ich stronie internetowej, dostałem odpowiedź z linkiem do regulaminu (gdzie również nie znalazłem żadnych konkretnych informacji). Raz jeszcze odradzam zakupy w tym miejscu.

5 / 5 2017-10-16

Kupiłem u nich jedną książke. Fachowa obsługa, szybka wysyłka, świetne ceny. Nic dodać nic ująć. Polecam wszystkim

5 / 5 2017-10-15

Po dokonaniu płatności mTransferem, zamówione książki zostaną szybko wysłane. Należy jednak zauważyć, że książki są opakowane jedynie w papier z folią bąbelkową, bez zabezpieczenia narożników. Gdy chodzi o artykuły w twardej oprawie, warto zwrócić uwagę na to, że narożniki mogą zostać wgniecione.

5 / 5 2017-10-15

Wysyłka jest szybka, jeśli dokonasz zapłaty przez mtransfer. Książki są opakowane jedynie w papier z folią bąbelkową, ale nie mają dodatkowego zabezpieczenia narożników. W przypadku artykułów w twardej oprawie ważne jest zwrócenie uwagi na to, że narożniki mogą ulec wgnieceniu.

1 / 5 2017-10-02

W każdy możliwy sposób należy unikać sytuacji, w której podejmujemy decyzję o dokonaniu zakupu. W tym konkretnym przypadku, mimo zapłacenia za zamówioną książkę, nie otrzymaliśmy jej przez dwie kolejne tygodnie. Choć dwukrotnie otrzymaliśmy informację o przewidywanej dacie wysyłki, to jednak nigdy nie otrzymaliśmy przesyłki. Bez naszych pytań o numer przesyłki, bylibyśmy ślepo czekali na dostawę w nieskończoność. W końcu po dwóch tygodniach oczekiwania postanowiliśmy zwrócić zamówienie i odzyskać pieniądze. Jednak nie udało się ich odzyskać, a sklep nie odpowiada na nasze próby kontaktu. Jesteśmy zmuszeni zgłosić to na policję.

5 / 5 2017-09-30

Gorąco polecam Świetny kontakt @, bardzo szybka wysyłka, książka taka jak w opisie.

5 / 5 2017-09-22

Pozytywna

0 / 5 2017-09-14

Nie jest to pierwszy raz, gdy robie zakupy w tej księgarni. Zazwyczaj wszystko było dostarczane na czas lub nawet szybciej. Natomiast teraz było małe opóźnienie w dostawie. Po złożeniu zamówienia otrzymałem wiadomość e-mailem, że książki będą gotowe do odbioru w sklepie dziesiątego dnia miesiąca, ale w rzeczywistości były gotowe dopiero dwunastego dnia. Trudno dostępna pozycja z mojego zamówienia miała status "do trzech dni" (pracujących), więc opóźnienie wyniosło jeden dzień. Ja bardzo zależało mi na tym, aby zamówienie dostarczono na czas, ale niestety spotkało mnie opóźnienie. Teraz zastanawiam się, dlaczego ta księgarnia nie chce się poprawić i udoskonalać swojej obsługi, skoro ma już dobre ceny i dużo klientów.

5 / 5 2017-09-11

Gorąco polecam! Szybko, tanio i profesjonalnie! Paczka dotarła bez żadnych problemów. Na bieżąco byłam informowana o realizacji i wysyłce zamówienia.

5 / 5 2017-09-02

Polecam. Szybka i dobra realizacja zamówienia

5 / 5 2017-08-27

zamówiłem ,dostawa zgodna z zamówieniem, jestem zadowolony, sprzedawca uczciwy-rzetelny, pieniądze wpłaciłem przelewem -wszystko na plus . polecam

5 / 5 2017-08-26

Polecam wszystkim ten sklep. Przesyłka jak i czas zamówienia ekspresowy.

2017-08-25

wszystko w porządku

0 / 5 2017-08-15

W ogólnym rozrachunku wszystko było w porządku, ale jestem zawiedziony/zawiedziona szybkością realizacji mojego zamówienia. Mimo że złożyłem/złożyłam zamówienie w czwartek przed godziną 16:00, paczka dotarła do mnie dopiero w poniedziałek przed południem, a nie w ciągu deklarowanych 24 godzin... :(

0 / 5 2017-08-15

Ogólnie rzecz biorąc, wszystko było w porządku, ale jestem rozczarowany/tempo realizacji mojego zamówienia – mimo że zamówiłem je w czwartek przed godziną 16:00, przesyłka dotarła dopiero w poniedziałek przed południem, a nie w ciągu 24 godzin... :(

5 / 5 2017-08-05

Na moje zamówienie składające się z 8 książek musiałem czekać tylko 3 dni, mimo że składałem 3 zamówienia. Księgarnia regularnie mnie informowała o statusie realizacji zamówienia, a ja odebrałem je osobiście. Szczerze polecam tę księgarnię ze względu na szybką realizację zamówienia i dobre informowanie klienta. Niektórzy ludzie nie zdają sobie sprawy, czym różni się wysyłka od dostarczenia paczki. Sugeruję, aby zajrzeć na stronę firmy kurierskiej i zapoznać się z warunkami ich działania. Często okazuje się też, że poczta priorytetowa nie gwarantuje dostarczenia przesyłki w określonym czasie, co może być szokujące dla niektórych osób.

2017-07-25

Wszystko w porządku, począwszy od ceny na dostawie skończywszy :)

2017-07-14

Bardzo dobra obsługa zamówienia, konkurencyjne ceny książek i dostawy.

5 / 5 2017-07-06

Niesamowicie szybkie zamówienie, produkt, który został zamówiony w niedzielę wieczorem, dotarł do mnie we wtorek o południu. Jakość produktu jest dokładnie taka, jakiej się spodziewałem (w czym oczywiście duży wkład mają także pracownicy firmy przewozowej GLS). Gorąco polecam!

5 / 5 2017-07-06

Jestem bardzo zadowolony z szybkiego zamówienia, które zostało złożone w niedzielę wieczorem i dotarło we wtorek w południe. Jakość towaru jest zgodna z moimi oczekiwaniami, co jest również zasługą firmy przewozowej GLS. Gorąco polecam!

5 / 5 2017-07-02

Błyskawiczna informacja o przyjęciu zamówienia, następnie o wysłaniu. W ciągu 48h miałam książkę na stole. Pełny profesjonalizm.

1 / 5 2017-06-29

Nie mam szansy się przekonać, czy ignorowanie klienta i brak kontaktu przez tydzień, a następnie anulowanie zamówienia jest standardową praktyką, ponieważ nie mam zamiaru kupować więcej.

3 / 5 2017-06-28

Jedynie dwa razy zdecydowałem się na zakupy w tej księgarni i to na końcu, ponieważ kontakt był tragiczny. Ignorowali moje e-maile, nie odbierali telefonów, a nawet nie odpowiadali na moje wiadomości. Złożyłem dwa zamówienia, z prośbą o wysłanie ich razem, aby zaoszczędzić na kosztach, lecz niestety to się nie udało. Obsługa w tym sklepie była absolutnie tragiczna i nie byłem w stanie nawiązać z nimi kontaktu, ani przez e-mail, ani przez telefon. Byłem zasmucony, że wybrałem tę księgarnię z sentymentu, mimo że inna miała lepszą ofertę. Nie otrzymałem jeszcze faktury VAT, którą prosiłem, ale czekam na nią spokojnie. W mojej firmie, relacja z klientami jest kluczowa i wiem, jak ważne to jest. Jednakże, widzę, że niektóre firmy nadal potrzebują ulepszania swojego działania. Nie polecam tej księgarni.

0 / 5 2017-06-24

W piątek wpłaciłam pieniądze, a książki zostały w końcu dostarczone dopiero w czwartek następnego tygodnia. Mijało już 11 dni od momentu, kiedy dokonałam przelewu. Wiem, że był to weekend, ale to daleko jeszcze do szybkiej dostawy! Poza tym, z czterech zamówionych książek, jedna była lekko zabrudzona, a okładka innej zauważalnie przetarta. Nie jestem zadowolona z tego, co tam zamawiam.

5 / 5 2017-06-16

Wszystko byłoby ok, gdyby książki były pakowane do pudełek a nie do kopert, które nie chronią rogów.

5 / 5 2017-06-10

Ekspresowa przesyłka. Towar zgodny z oczekiwaniem. Polecam!

5 / 5 2017-06-05

Wszytsko ok, szybka przesyłka, niska cena!

2017-05-28

wszystko w porzadku.

5 / 5 2017-05-10

Wszystko w jak najlepszym porządku. Książki nowe, kompletne zamówienie, szybka wysyłka,bardzo dobrze zorganizowana księgarnia!

5 / 5 2017-04-29

Polecam korzystanie z usług firmy dostawczej, która ma rewelacyjne ceny za przesyłkę. Cena jest realna i nie jest zbyt wysoka. Obsługa jest szybka i skuteczna. Dodatkowo, mają szeroki wybór nowości oraz dużą ilość książek, które są trudno dostępne w innych miejscach.

5 / 5 2017-04-29

Polecam, bo mamy bardzo atrakcyjne ceny za wysyłkę, które są realne i uczciwe. Nasza obsługa jest szybka i efektywna, a także oferujemy dużo nowości oraz wiele książek, których nie znajdziesz w wielu innych miejscach.

3 / 5 2017-04-12

Złożyłem zamówienie na produkt i niezwłocznie dokonałem przelewu. Jednak przez tydzień nie dostawałem żadnych informacji odnośnie realizacji mojego zamówienia. Po tym czasie, postanowiłem zadzwonić i dowiedziałem się, że ten konkretny produkt nie jest już dostępny. O dziwo nikt nie zadzwonił do mnie wcześniej, by mnie o tym poinformować, mimo że zapłaciłem za towar. Dopiero po mojej interwencji otrzymałem maila z prośbą o podanie numeru konta, do którego zostanie zwrócona należność. Niestety, mimo że mail ten został wysłany 13 stycznia, do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Nie polecam tego sprzedawcy.

5 / 5 2017-04-10

Oczywiście, proszę bardzo: Kupiłem 7 książek. Transakcja przebiegła sprawnie i bez problemów. Byłem zaskoczony, ponieważ dwie z tych książek były już wyprzedane i nie były dostępne w wielu innych księgarniach. Dodatkowo, księgarnia oferuje atrakcyjne ceny. Jedyna wada to wysokie opłaty za przesyłkę pobraniową, gdybym zdecydował się na tę opcję.

5 / 5 2017-04-02

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, co mnie bardzo zadowoliło. Kontakt przez mail był perfekcyjny, nie miałam żadnych zastrzeżeń. Przesyłka była starannie zapakowana, a książki dobrze zabezpieczone. Dodatkowo, ceny były bardzo atrakcyjne. W pełni polecam !!!

5 / 5 2017-03-28

Wszystko jest w porządku. Produkt odpowiada opisowi, dostawa była szybka (48 godzin) i ceny są konkurencyjne !!! Jedynym aspektem wymagającym poprawy jest sposób pakowania książek, ponieważ brzegi czasami ulegają uszkodzeniu podczas transportu.

5 / 5 2017-03-28

Wszystko jest w porządku. Produkt jest zgodny z opisem, dostawa była szybka (trwała 48 godzin) i ceny są konkurencyjne! Jedyną rzeczą, którą można by poprawić, jest sposób pakowania książek, ponieważ ich brzegi trochę się niszczą podczas transportu.

Rzetelne opinie o Szczytnicka.pl

Szczytnicka.pl

Siedziba
Wrocław

WWW
http://www.szczytnicka.pl

Email
[email protected]

Telefon
0888 016 945

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie