Kategorie: / Książki
Szczytnicka.pl
Petronia
2019-01-05
Niepełna satysfakcja z księgarni wynika z cen niskich, ale problematycznym terminem realizacji zamówienia. Książka została zamówiona po atrakcyjnej cenie z obietnicą wysłania priorytetowo w ciągu 24 godzin. Po upływie tygodnia wystąpiła potrzeba otrzymania numeru przesyłki do śledzenia oraz okazało się, że list wysłano zwykłą pocztą. Z powodu braku wyjaśnień i nietrafnej reakcji na prośbę klienta, w sumie czas oczekiwania wyniósł 1,5 tygodnia. Poprawa jakości obsługi jest konieczna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij