Szopi.pl
Jarosław
Ta firma jest bardzo nieprofesjonalna i nie polecam jej komukolwiek. Zamówiłam produkty z Lidla i po zapewnieniach konsultantki o godzinie oczekiwania, otrzymałam zamówienie dopiero po 3,5 godzinach. W czasie oczekiwania otrzymałam 14 telefonów od kierowcy, który informował mnie, że wiele produktów, które zamówiłam, nie jest dostępnych. Nie mogłam zrozumieć dlaczego to trwa tak długo i dlaczego często brakowało produktów w sklepie. Po otrzymaniu zamówienia okazało się, że kilka rzeczy z mojej listy jest nieobecnych. Konsultant zobowiązał się do darmowej dostawy w pierwszej rozmowie, ale system tego nie zrobił, a dodatkowo została naliczona opłata w wysokości 9,9 zł. Podczas płatności kartą okazało się, że muszę zapłacić dodatkowe 20 zł za wagę produktów, co jest wprowadzaniem mnie w błąd. Mimo moich skarg do konsultanta, nie osiągnęłam spodziewanych wyników. Konwersacja została zakończona olewającym stwierdzeniem, że zostanę skontaktowana przez innego konsultanta, ale od tamtej pory nie dostałam żadnych informacji. Sądzę, że to oszustwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij