Joanna P.
2021-05-18
To było już moje trzecie zamówienie w sklepie, ale prawdopodobnie ostatnie. Po 11 dniach oczekiwania na moje zamówienie i braku jakiejkolwiek informacji, napisałam e-mail. Wszystkie produkty, które zamówiłam na stronie, były z zaznaczeniem "Dostępne w magazynie. Wysyłka do 24 godzin". Otrzymałam bardzo krótką odpowiedź, że wysyłka zostanie dokonana dzisiaj, ale nie było w niej słowa przeprosin za zwłokę. Okazało się, że sklep zapomniał o moim zamówieniu i nie dostałabym go w ogóle, gdybym nie upomniela się. Uważam, że takie zachowanie jest niedopuszczalne. Ostatecznie, czas oczekiwania na moje zamówienie wyniósł 14 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij