Taksidi

Firma ma poważne problemy z organizacją, ponieważ jest trudno się skontaktować z nimi, gdyż numery telefonów są niedostępne, a skrzynka pocztowa jest przepełniona. Automatyczny system generuje błędne koszty dla umów rodzinnych, co powoduje długi i błędny proces poprawienia. Mimo że hotel jest gwarantowany w dobrym standardzie i pokojach, brak jest możliwości zapisania tego w umowie. Umowy są lakoniczne i nieadekwatne do oferty na stronie, co powoduje nieporozumienia z klientami, którzy chcą wiedzieć, za co płacą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij