Tani-kurier.pl

Nie jestem zadowolony/a z usług firmy tani-kurier.pl, ponieważ po wypełnieniu formularza poprawnie i podaniu wymiarów oraz wagi (30 kg), kurier odmówił odebrania paczki, argumentując, że jest niewłaściwie zapakowana (kilka kartonów połączonych). Nie obwiniam firmy kurierskiej, ale skontaktowałem/am się z tani-kurierem, aby poznać propozycje rozwiązania. Dowiedziałem/a się, że nie przyjmują tak dużych paczek (czemu więc wymiary były akceptowane przy składaniu zamówienia, wycenianiu i pobieraniu opłaty) i pieniądze, które wpłaciłem/a, nie zostaną zwrócone, ale będą przeznaczone na przyszłe zamówienie. Jednak ja nie zamierzam już skorzystać z ich usług. Na razie moje e-maile pozostają bez odpowiedzi. Złożyłem/a skargę do urzędu ochrony konsumentów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij