Taniedrukowanie.com Opinie Klientów
Lech
Norbert
Produkt został dostarczony w stosunkowo krótkim czasie. Niestety, pojawiły się problemy z reklamacją wadliwego bębna do drukarki. Sprzedawca poinformował mnie o zasadności reklamacji dopiero po 19 dniach i zapowiedział wymianę bębna dopiero za miesiąc. Mimo argumentacji prawnej sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy za wadliwy produkt, argumentując "zwłoką" w wydaniu towaru, o której mowa w wyroku IV CK 786/04 z dnia 15 czerwca 2005 r. NIE polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Sklep jest rzetelny, obsługa jest dobra i przesyłka jest szybka. Dodatkowo, za każdy zakup otrzymuje się punkty bonusowe, które można wykorzystać przy następnych zakupach. To wspaniała okazja, ponieważ tusze mają przystępną cenę. Z przyjemnością będę robił kolejne zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Ten sklep jest bardzo godny zaufania, świetnie komunikuje się z klientem i oferuje szybką dostawę. Dodatkowo, za każdy zakup otrzymuje się punkty bonusowe, które można wykorzystać przy kolejnych zakupach. A co najważniejsze, tusze są tutaj dostępne w rozsądnych cenach. Z pewnością skorzystam z okazji i zrobię kolejne zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nora
Wysłano mi paczkę, którą zamówiłem o godzinie 14.40. Kurier dostarczył ją jeszcze tego samego dnia, a ja otrzymałem ją następnego dnia. Jestem bardzo zadowolony z tego, że wszystko przebiegło tak sprawnie. Nie mam więcej pytań. Jestem zachwycony! Serdecznie pozdrawiam i polecam innym korzystanie z usług tej firmy. Na pewno skorzystam z proponowanego rabatu w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
To jest naprawdę okropne podejście do obsługi klienta. Nie chcą przejąć odpowiedzialności za koszty zwrotu, który jest ich winą, i automatycznie odpowiadają na negatywne opinie tym samym. To jest zupełnie nie fair! Nie zamierzam więcej tam kupować, nawet jeśli już dokonałem pięciu transakcji. Jestem zrażony do takiego podejścia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Podejście do klienta jest bardzo tragiczne. Firma odmawia pokrycia kosztów związanych z ich własnymi błędami i automatycznie odpowiada negatywnie na wszelkie negatywne opinie. To jest naprawdę okropne! Nie zamierzam tam już więcej robić zakupów, pomimo że już dokonałem pięciu transakcji. Niech się oddalą od mnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Obsługa była bardzo niegrzeczna i wydawało się, że zachowuje się jak za czasów PRL-u. Nie miała pojęcia, co to znaczy "obsługa klienta". Kłóciła się ze mną i krytykowała mnie przez telefon, nie zwracając uwagi na to, że powinna próbować rozwiązać problem w sposób spokojny. Kupiona drukarka z tuszami zamiennymi nie działała dobrze, miała tendencję do niszczenia kartek i jeden z tuszy wyciekał. W końcu udało mi się to naprawić, ale tylko z minimalną pomocą sprzedawcy. Nie polecam tej sprzedawcy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adela
Towar miał 10-dniowe opóźnienie, ale nie dostałam żadnych informacji od sprzedawcy. Po tym czasie otrzymałam wiadomość, że przesyłka została wysłana. Nie było żadnego kontaktu z klientem, brak ostrzeżeń i powiadomień. Jest to nieakceptowalne, ponieważ buduje to negatywną opinię o firmie. W życiu zdarzają się różne sytuacje, ale szacunek dla klienta i unikanie podwójnych kosztów są ważne. Niestety, nie mogę polecić tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginiusz
Błyskawiczna realizacja zamówienia, kompetentna obsługa, świetni doradcy, dziękuję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, a obsługa była przyjemna. Gdy składałem zamówienie, popełniłem błąd i zamówiłem jedno niewłaściwe opakowanie tuszu, które nie pasowało do reszty. Pracownicy sami do mnie zadzwonili i poinformowali, że podejrzewają błąd w zamówieniu i go poprawili. Bardzo doceniam taką postawę i chciałbym jeszcze raz podziękować!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij