Tatiana
2017-04-30
Przez wiele lat regularnie korzystałem z usług tego sklepu, lecz ostatnie zakupy okazały się moimi ostatnimi. Spośród 6 zamówionych produktów, dwa były różne od tych, które zamówiłem. Pomimo zgłoszenia reklamacji i chęci wymiany na właściwe produkty, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje próby kontaktu z przedstawicielami sklepu, mimo wysłania kilku e-maili. Zostałem całkowicie zignorowany, co mnie bardzo rozczarowało. Zazwyczaj bardzo lubiłem oglądać Wasze filmiki na YouTube i zamawiać coś od Was, ale teraz muszę przesiąść się na oferty konkurencyjnych sklepów. Radzę Wam, abyście nie ignorowali reklamacji klientów, ponieważ w ten sposób tracicie stałych i lojalnych klientów. Życzę powodzenia w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij