Taniestruny.pl

Po zakupie z przedpłatą dostałem informację, że czas oczekiwania na zamówienie został wydłużony, i poproszono mnie o kontakt w przypadku, gdy nie będę mógł czekać. Postanowiłem zrezygnować z umowy i poprosiłem o zwrot przelewu, podając numer konta w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Nie otrzymałem odpowiedzi w godzinach pracy sklepu, ale otrzymałem kilka wiadomości e-mail w godzinach nocnych. Odpowiedź, którą otrzymałem, to informacja, że towar został już wysłany. Poprosiłem o potwierdzenie wysyłki, ale otrzymałem informację mailową, że zamówienie zostało anulowane. Poproszono mnie również o numer konta. Wtedy ponownie wysłałem numer konta, ale otrzymałem maila z informacją "czekamy na zwrot towaru". Ale jak towar nie został wysłany? Następnego dnia rano zadzwoniłem do sklepu i pracownik zapewnił mnie, że zamówienie zostało anulowane (co jest również oznaczone w moim panelu klienta) i otrzymam zwrot pieniędzy. Zobaczymy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij