Tanio.net

Kupiłem cztery krzesła na Allegro i wybrałem przesyłkę ekspresową. Niestety, na oparciach były drobne uszkodzenia, więc wysłałem reklamację 20 minut po rozpakowaniu. Odpowiedź na moją reklamację przyszła dopiero po 18 dniach. Poprosiłem o wysłanie nowych oparć w zamian za stare, które kurier podejmie z mojego domu. Wszystko dokumentowałem zdjęciami, jednak sprzedawca odmówił pomocy. Kontakt telefoniczny był beznadziejny – 30 minut czekałem na infolinii, ale linia się zerwała. Dodatkowo, gdy wystawiłem negatywny komentarz, sprzedawca poprosił o usunięcie go i nie odpowiada na reklamację. Skoro nie chcą pomóc rozwiązać reklamację, proszę o przysłanie krzeseł zastępczych. Numer reklamacji to RMA 15935.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij