
Krystyna
Dotychczas nie spotkałam się z takim lekceważeniem w żadnym sklepie internetowym. Dzień po złożeniu zamówienia otrzymałam krótki e-mail informujący o jego anulowaniu, ale bez podania przyczyny oraz brak jakichkolwiek informacji na temat kolejnych kroków. Nie zostało także wspomniane o zwrocie pieniędzy, co dowiedziałam się dopiero po skontaktowaniu się z firmą telefonicznie. Powiedziano mi wtedy, że muszę przesłać e-mail z numerem konta, na który ma zostać zwrócona kwota. Tak ważna informacja powinna być zawarta od razu w e-mailu o anulowaniu zamówienia. Minął kolejny dzień, a ja wciąż nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Moim zdaniem, firma taniutko.pl podejście do tego tematu jest skandaliczne. Nie polecam korzystania z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij