Kinga
Byłam klientem ten księgarni przez kilka lat. Ostatnio coś złego dzieje się z tą firmą, są chamscy wobec klientów. UWAGA! Ceny produktów już włożonych do koszyka potrafią urosnąć o kilkanaście złotych na sztuce zaledwie w klika minut, tuż przed sfinalizowaniem transakcji. Zgłosiłam, ten fakt sklepowi, na to ich pracownik Marta Zelek Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta "Ceny na stronie są aktualne i ostateczne. Jeżeli Państwu nie odpowiadają prosimy złożyć zamówienie w innym miejscu". Kpina z klienta. Zablokowali również możliwość dodawania komentarzy zwykłych na Ceneo - chyba wiem dlaczego. Radzę dostosować się do rady ich obsługi i kupować w innych księgarniach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij