tantis.pl

Nie polecam. Zamówiłam obrazy do malowania dotarły uszkodzone ...płótno jednego z nich było przecięte po środku i źle naciągnięte falowało na ramach i było brudne. Zadzwoniłam na infolinię i przesłałam zdjęcia do działu reklamacji. Otrzymałam informację, że mam sobie sama towar odesłać i jak rozpatrzą reklamacje to ocenią dopiero wtedy czy mi przęslac nowy. Żadnego kontaktu telefonicznego totalna ignorancja klienta. Prosiłam o taki kontakt. Zero zainteresowania. W innych firmach wystarczy zdjęcie towaru i nie ma problemu z przesłaniem dobrego zamiennika lub zwrotu pieniędzy tutaj robi się wszystko na zniechęcenie klienta. To na pewno było moje ostatnie zamówienie w tym sklepie. Czuję się oszukana przez sprzedawcę

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij