Tchibo.pl

W grudniu wysłaliśmy żelazko ze stacją parową do serwisu Tchibo w celu naprawy. Zaznaczyliśmy, że chcemy zobaczyć kosztorys przed naprawą. Odpowiedź przyszła po 9 dniach, ale od tego czasu nie mieliśmy kontaktu z innym działem. Ostatecznie otrzymaliśmy urządzenie w stanie gorszym niż je wysłaliśmy, z pękniętym pojemnikiem na wodę i problem, który zgłosiliśmy, nie został rozwiązany. Na końcu kartki pisma od Tchibo odkryliśmy napis, że części zamienne do tego modelu nie są już dostępne. To sprawiło, że nie będziemy już nic kupować w Tchibo i będziemy odradzać sklep innym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij