Tchibo.pl

Ten sklep jest okropny dla klienta i zupełnie go ignoruje. Nigdzie indziej nie spotka się takiego braku zainteresowania. Jest to skrajna porażka w szybkości realizacji zamówień. Zamówienie złożone 13 grudnia zostało zrealizowane dopiero po Nowym Roku. Nie dostawało się odpowiedzi na e-maile i kontakt z infolinią był bardzo trudny, a rozmowa z konsultantem nie była pomocna i kończyła się nic nie warte obietnice dotyczące wysyłki zamówienia. Poprzednie zamówienia też były fatalnie realizowane - 4 kubki zostały wrzucone luzem do dużego pudełka bez żadnego sensownego zabezpieczenia, a puste przestrzenie nigdy nie były wypełnione czymkolwiek amortyzującym. Efektem tego było to, że zamówienie wysyłane przez Tchibo 4 razy, a każdej z tych czterech razy kubki były POTŁUCZONE. Składało się cztery razy reklamację, ale Tchibo wysyłało kubki jeszcze raz w ten sam sposób, bez żadnej amortyzacji, w największym pudełku jakie mają = kubki latały... Nie polecam tego sklepu!!! Chyba że dla bardzo cierpliwych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij