Tchibo.pl

Nie jestem zadowolona z usług sklepu Tchibo, ze względu na trudną sytuację z obsługą klienta. Pomimo mojego pierwotnego zaufania do tej marki, ostatnie zdarzenie jest powodem do zastanowienia, czy jeszcze tam coś kupię. Zamówiłam komplet mebli, ale po dwóch tygodniach dostarczono tylko część z nich, a brakowało komody. Próbowałam skontaktować się z firmą kilkakrotnie, ale usłyszałam, że mają problemy z dostawą i że produkt zostanie z pewnością dostarczony. Nie otrzymałam również odpowiedzi na moje e-maile. Dzisiaj dowiedziałam się, że produktu w ogóle nie było i nie zostanie dostarczony. Czuję się oszukana, ponieważ nie uzyskałam informacji o braku towaru i musiałam poznać prawdę sama. Straciłam czas i nerwy, więc nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij