Tchibo.pl

Przez wiele lat korzystałam z internetowego sklepu Tchibo i zawsze byłam zadowolona z ich usług. Czas dostawy mógł być czasami nieco długi, jednak miałam problemy z pocztą w moim rejonie, co nie jest ich winą, że nie oferują kurierskiej dostawy. Jednak moje dobre doświadczenia z Tchibo skończyły się, gdy wczoraj próbowałam złożyć nowe zamówienie. Okazało się, że wprowadzili nową "ulepszoną" funkcję umożliwiającą przypisanie miejscowości do kodu pocztowego. Niestety, zrobili to bardzo niechlujnie i moja miejscowość nie była na liście, ani nie mogłam jej wpisać ręcznie. Zastanawiałam się, dlaczego tylko 2 z 8 sąsiednich miejscowości miało ten sam kod. Mimo wszystko, złożyłam zamówienie z wpisaną niepoprawną miejscowością, ale wybrałam opcję płatności przy odbiorze. Wypróbowałam inne kody pocztowe z okolicy i niestety spotkałam się z tym samym problemem. Oczywiście, pracownicy Tchibo nie powinni tak działać.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij