Tchibo.pl

W listopadzie zakupiłam dla mojego dziecka kurtkę i spodnie narciarskie. Szybko zrealizowano moje zamówienie, ale kurtka okazała się dwa rozmiary za mała. Kiedy skontaktowałam się z infolinią, powiedziano mi, że właściwy rozmiar został zarezerwowany i natychmiast zostanie wysłany po otrzymaniu zwracanego produktu. Po miesiącu oczekiwania i wielu rozmowach z różnymi informacjami, dowiedziałam się, że producent jeszcze nie dostarczył towaru i nie wiadomo, kiedy to nastąpi. Jako, że potrzebowaliśmy kurtki na ferie, a sezon zimowy kończył się i były wszędzie wyprzedaże, zdecydowałam się na zwrot pieniędzy. Zgadzam się z opinią, że ten sklep internetowy jest bardzo słaby. Może to wynikać z faktu, że jest to duża firma.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij