Tchibo.pl
Marcin
Sklep internetowy, z którym miałam do czynienia, był jednym z najgorszych. Musiałam zapłacić przedpłatę za zamówione rzeczy, ale dopiero po trzech dniach księgowali moją wpłatę. Następnie zajęło im trzy dni, żeby spakować moje zamówienie i nadać je kurierem, który już cztery dni jedzie, a przesyłka wciąż nie dotarła. Logistyka w tym sklepie była kompletną porażką. Gdyby nie fakt, że produkty, które chciałam kupić, były już niedostępne w innych sklepach, to nigdy nie zdecydowałabym się na zakupy w tym miejscu. To był mój pierwszy i ostatni raz. W innych sklepach zamówienie + płatność + księgowanie + wysyłka zajmuje 3-4 dni, a czasami towar dostawałam nawet w ciągu 2 dni od zapłaty. Jeśli doszłoby do opóźnienia, to zawsze dostawałam informację, czy poczekać na dostawę, czy otrzymać zwrot pieniędzy. Tutaj czekam już drugi tydzień i wciąż nie otrzymałam zamówionego towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij