Tchibo.pl

Mam mieszane odczucia odnośnie sklepu internetowego. Mój zamówiony towar został dostarczony w bardzo porządnym opakowaniu, a czas oczekiwania był krótki. Niestety, wymiana na inny rozmiar jest niemożliwa. Sklep nie daje możliwości odesłania złego produktu i zastąpienia go odpowiednim. Zamiast tego, klient musi zapłacić podwójnie. Nie tylko za dobry towar, ale także za złe. Ponadto, sklep nie zwraca pieniędzy za złe produkty na konto bankowe, ale zgarnia je na konto klienta jako zaliczkę na przyszłe zamówienia. Dla mnie, to zachowanie jest żenujące. Zwłaszcza, że sklep posiada w swoim regulaminie informację o możliwości wymiany na swój koszt. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij