Tchibo.pl

Od dawna korzystam z usług Tchibo i zawsze byłem zadowolony z obsługi, nawet jeśli czasem dochodziło do opóźnień, zawsze byłem informowany na czas. Jednak ostatnio moje zamówienie nie dotarło na czas, a potrzebowałem zamówionych rzeczy na wyjazd. Kiedy zacząłem pytać, co się dzieje z moim zamówieniem, dostałem informację o problemach technicznych i zostałem poproszony o cierpliwość, bez podania nowego terminu dostawy. Ostatecznie otrzymałem zamówione rzeczy, ale okazało się, że nie są mi już potrzebne, ponieważ musiałem je kupić gdzie indziej. Co więcej, nie znalazłem w paczce formularza zwrotu, który jest wymagany do zwrotu. Zamiast tego dostałem ulotkę ze sklepu Deichmann, co wywołało moje zdziwienie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij