Kategorie: / Żywność
Tchibo.pl
Roberta
W dniu 26 czerwca 2013 roku zakupiłem produkt, za który zapłaciłem. Niestety, po dokonaniu wpłaty dowiedziałem się, że produkt jest niedostępny w magazynie. Chociaż minęło już prawie miesiąc (27 lipca 2013), to wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. W każdym rozmowie telefonicznej, która odbywa się co tydzień, słyszę dokładnie to samo - że "muszą zrobić wiele przelewów i pieniądze zostaną zwrócone do końca tygodnia". Nie udaje się dostać do kierownika ani do działu reklamacji, co wydaje mi się niezwykle krzywdzące. Jest to tak absurdalne, że muszę rozważyć skierowanie sprawy do policji i rzecznika praw konsumentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij