Tchibo.pl

To tylko jeden negatywny aspekt. Rozumiem, że magazyn znajduje się w Hamburgu i realizacja zajmuje trochę czasu, ale wystarczyłoby przesłanie maila z informacją. Sklep nie informował mnie ani nie komunikował się ze mną w żaden sposób. Zamówienie złożone zostało 18 sierpnia i nie było żadnej odpowiedzi aż do dzisiaj. Po tym, jak skontaktowałam się z nimi telefonicznie, dowiedziałam się, że produkt został już wyprzedany. Na pytanie o zwrot pieniędzy, otrzymałam odpowiedź, że powinnam sprawdzić swój wyciąg bankowy, czy pieniądze zostały już zwrócone. To żałosne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij